Взяла кредит в ренессансе 30 т.р.. Мне туда вписали страховку.Платила своевременно (примерно год) пока не уволили (начались задержки), далее прислали пластиковую карту и предложили реструктуризовать долг. Позвонила по предложенному телефону, сказали что платить по карте мне будет дешевле т.к. процент ниже, платить за пользование картой не нужно если брать с нее денег не буду. Стала платить по ней ту сумму которая приходила ежемесячно смской на тел (1500 и каждый месяц сумма рублей на 20 уменьшалась). Через полгода звоню в банк узнать состояние счета, а там сколько был долг столько и остался - говорят, что я только % по карте платила. Разве это правильно?
Далее вообще платить не смогла (около полугода). Сейчас устроилась на работу и получив зп хотела оплатить если не все сразу, то хотя бы большую часть долга, но мне сказали, что дело передали коллекторам и общаться только с ними.
Должна ли я вообще общаться с коллекторами?
Я полностью хочу выплатить долг и штрафы (разумные) за просрочку, но должна ли общаться с коллекторами и платить безумные проценты за пользование картой (о которых даже не предупредили, хотя задавала прямой вопрос при её оформлении)!
|
|
||
|
Иногда достаточно обругать человека, чтобы не быть им обманутым!
Козьма Прутков "Плоды раздумья". №121 |
|
|
Сообщений в теме: 13
#2
Отправлено 14 November 2010 - 16:21
Цитата
Нет.Должна ли я вообще общаться с коллекторами?
Цитата
А в договоре что написано?безумные проценты за пользование картой (о которых даже не предупредили, хотя задавала прямой вопрос при её оформлении)
В общем, без детального анализа договоров не обойтись, а на форуме этим никто заниматься не будет, поэтому наилучшей тактикой будет обратиться к юристу.
#4
Отправлено 14 November 2010 - 22:22
татьяна-зая
Цитата
Я вообще не понимаю Вашего маниакального желания с ними общаться. Если с Вас сдирают огромную неустойку, возможно, есть смысл дождаться решения суда и выплачивать по решению.А как мне разговаривать с банком? Они же сразу отсылают к коллекторам. Что им сказать?
#5
Отправлено 14 November 2010 - 23:32
Просто пока есть деньги хотела закрыть "по хорошему" кредит, но при этом чтоб меня не "облапошили", для этого и хочу знать что из того что они предлагают мне делать я делать не обязана. А суд - в суде ведь тоже надо знать что говорить, с их стороны придет спец, и не один, который такими делами постоянно занимается и знает все тонкости, навешают на уши, я и поверю, а судье лишь бы дело закрыть.
#6
Отправлено 15 November 2010 - 00:42
Обычно в суде к физикам благосклонны. Тем более если соберете все-возможные доказатедьства вашего незавидного финасового положения на тот период.
А с банком, как вариант, можете вступить в переписку (с помощью того же юриста), с предложением "расстаться "цивилизованно"". Посмотрите, что вам ответят.
А с банком, как вариант, можете вступить в переписку (с помощью того же юриста), с предложением "расстаться "цивилизованно"". Посмотрите, что вам ответят.
#8
Отправлено 15 November 2010 - 02:48
очевидно, что долг какой был такой и остался, потому что банк начисляет дикие неустойки, однако в свете последнего инф.письма вас, их можно лесом посылать, заплатите столько, сколько указано в кредитном договоре (тело+проценты), с этого момента % перестают начисляться, а неустойку пусть через суд взыскивают,суд ее приземлит. то есть уменьшит существенно
#11
Отправлено 15 November 2010 - 14:44
Цитата
вот как раз чтобы узнать сколько я им должна осталась (%+тело+штрафы) я и хочу с ними переговорить, а они к коллекторам шлют.заплатите столько, сколько указано в кредитном договоре (тело+проценты)
могу ли я настаивать на разговоре с банком и отказаться от разговора с коллекторами и на основании чего (законов, правил, еще что-то).
я знаю, что вроде как по закону долг кредитор имеет право передать другому лицу.
#13
Отправлено 15 November 2010 - 20:32
а как получить эти самые выписки, куда, кому запросы писать, шаблонов/примеров я нигде не нашла? звонила в банк по бесплатной линии отсылают на тел (мск) (мне из др города при наличии только сот телефона выходит дорого, а инфы минимум).
учитывая их слова
"Оплаченная Вами комиссия, входящая в ежемесячные платежи, является комиссией за обслуживание кредита.
Комиссия за обслуживание кредита включает в себя:
— обеспечение информационной поддержки клиентов Банка дистанционно по различным каналам связи;
— обеспечение информационной поддержки клиентов в Дополнительных офисах Банка/ Кредитно-кассовых офисах Банка;
— предоставление стандартных справок;
— информирование клиентов о необходимости осуществления платежей (включая информирование о просроченной задолженности)."
т.е. я ежемесячно плачу за предоставление мне информации, а приходится еще раз платить.
учитывая их слова
"Оплаченная Вами комиссия, входящая в ежемесячные платежи, является комиссией за обслуживание кредита.
Комиссия за обслуживание кредита включает в себя:
— обеспечение информационной поддержки клиентов Банка дистанционно по различным каналам связи;
— обеспечение информационной поддержки клиентов в Дополнительных офисах Банка/ Кредитно-кассовых офисах Банка;
— предоставление стандартных справок;
— информирование клиентов о необходимости осуществления платежей (включая информирование о просроченной задолженности)."
т.е. я ежемесячно плачу за предоставление мне информации, а приходится еще раз платить.
Ответить
Количество пользователей, читающих эту тему: 1
0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных
