Сообщений в теме: 32

[VE3YH4UK]

Здравствуйте, в общем такая ситуация, надеюсь меня кто-то просветит по этому поводу.

 

Продал игрового персонажа через сервис fanpay, сделака прошла успешно, но когда захотел вывести свои деньги от продаже к себе на кошелёк, мне заблокировали аккаунт и написали: "нарушение правил, в выплатах отказано" (обмен контактами с покупателем). Имеют ли они право, как посредники, удерживать чужие денежные средства???? Оплату за моего персонажа они получили, что они сами и не отрицают. Так же они не отрицают факт отказа от выплат. Переписка с службой поддержки ничего не даёт, есть все реквизиты данного сервиса и владельца. Работают они официально. Я не единственный такой, кто пострадал от их действий, и кому они отказали в выплатах. 1000р. не большие деньги, но меня сильно возмущает тот факт, что ониприсваивают себе деньги за продажу чужого имущества, пусть и виртуального.

 

 

[Aleksandr-Kemerovo]

VE3YH4UK сказал(а) 17 Фев 2018 - 09:33:

пусть и виртуального

Ну это название просто такое, а так вполне себе конкретный объект защиты авторских прав. Вы как то опубликуйте какой у вас с ними договор. Без этого говорить что они имеют право делать, а что нет бесполезно, да и где владелец то, в какой стране?

[Izverg]

VE3YH4UK сказал(а) 17 Фев 2018 - 09:33:

но меня сильно возмущает тот факт

Собственно, есть целая рубрика для таких вопросов: http://forum.yurclub...p?showforum=166

И ради её оживления, там могут и ответить. 

Только тут зависит именно от Вашей настойчивости. 

И...Да. Я в Клане. Кузнец. Танк в шиповке. Ловкость -в пределе. Масс-каст. :-)))) (Это вместо верительных грамот).

[Ludmila]

Aleksandr-U сказал(а) 17 Фев 2018 - 09:38:

. Вы как-то опубликуйте какой у вас с ними договор.

Зачем? Это не для консультирования форум.

Aleksandr-U сказал(а) 17 Фев 2018 - 09:38:

Без этого говорить что они имеют право делать, а что нет бесполезно,

А по одному только договору сразу можно будет сказать? Ну-ну.

[Izverg]

Ludmila сказал(а) 17 Фев 2018 - 10:01:

Зачем? Это не для консультирования форум.

А вот к нам в подраздел-самое то! (Вот сюда:  http://forum.yurclub...p?showforum=166)

Мне интересно. Да.

[Izverg]

Итак, для начала.

Лут в онлайне-есть неимущественные права. Есть возражения?VE3YH4UK, интерес не пропал? Если пропал, дальше не буду. 

[VE3YH4UK]

Aleksandr-U сказал(а) 17 Фев 2018 - 09:38:

 

VE3YH4UK сказал(а) 17 Фев 2018 - 09:33:

пусть и виртуального

Ну это название просто такое, а так вполне себе конкретный объект защиты авторских прав. Вы как то опубликуйте какой у вас с ними договор. Без этого говорить что они имеют право делать, а что нет бесполезно, да и где владелец то, в какой стране?

 

Стандартный договор можно посмотреть на сайте fanppay.ru , в частности они ссылаются на правило: 

Нарушение Санкции Передача покупателю контактных данных (skype, почта, ICQ, ВКонтакте, телефон и др.) любым способом. Использование контактных данных, полученных от покупателя. Связь с покупателем в игре после выполнения его заказа.

Блокировка аккаунта. Отказ в выплатах.

Izverg сказал(а) 17 Фев 2018 - 12:37:

Итак, для начала.

Лут в онлайне-есть неимущественные права. Есть возражения?VE3YH4UK, интерес не пропал? Если пропал, дальше не буду. 

 

Интерес не пропал, ибо они присвоили деньги (средства) за продажу. Там всего 1000 рублей, но я не один такой, кидают многих. Продажа была не лута, а АККАУНТА (в целом). Деньги были переведены им покупателем, о чём есть квитанция в киви. Мне же они отказываются выплатить средства за мою продажу.

Izverg сказал(а) 17 Фев 2018 - 10:19:

 

Ludmila сказал(а) 17 Фев 2018 - 10:01:

Зачем? Это не для консультирования форум.

А вот к нам в подраздел-самое то! (Вот сюда:  http://forum.yurclub...p?showforum=166)

Мне интересно. Да.

 

 

 

Спасибо за ссылку  на перенаправление данной темы. Только что мне пришло письмо на почту от лица владельца: "Здравствуйте. Напишите нам в понедельник и мы вам скажем наше решения." Если они не выполнят свои обязательства, тогда напишу в другую тему. Сейчас мне просто интересно, имеет ли посредник право присваивать финансовые средства продавца после продажи товара.

Aleksandr-U сказал(а) 17 Фев 2018 - 09:38:

 

VE3YH4UK сказал(а) 17 Фев 2018 - 09:33:

пусть и виртуального

да и где владелец то, в какой стране?

 

 

Сервис fanpay зарегистрирован в России, подмосковная область. Есть все реквизиты на саму организацию и их владельца:

 

Краткое наименование: ООО "ИНФОСЕРВИС"(ОКПО: 61593008) 
Полное наименование: ООО "ИНФОСЕРВИС" 
Регион регистрации: Московская область 
Руководитель: ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР МАРЧЕНКО МИХАИЛ АЛЕКСАНДРОВИЧ 
Юридический адрес: 143900, МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г БАЛАШИХА, ПРОСП ЛЕНИНА, Д 
75 
ИНН: 5001073258 
ОГРН: 1095001002458 
ОКПО: 61593008 
Дата регистрации: 21.08.2009 
Основной вид деятельности: Розничная торговля, осуществляемая через 
телемагазины и компьютерные сети (электронная торговля, включая Интернет) 
Телефон: 5256744

Прошу прощения, первый раз на вашем форуме. случайно неправильно написал адрес сайта: fanpay.ru , не знаю где отредактировать сообщение. И да, мне нужны консультации. "Имеет ли право  посредник присваивать себе деньги продавца."

[Izverg]

VE3YH4UK сказал(а) 17 Фев 2018 - 13:59:

И да, мне нужны консультации.

Пока-нет:-))) Ибо:

 

VE3YH4UK сказал(а) 17 Фев 2018 - 13:59:

Только что мне пришло письмо на почту

....так что-подождём.

 

VE3YH4UK сказал(а) 17 Фев 2018 - 13:59:

Интерес не пропал

Тут такое дело.... Есть пословица:"у юриста, защищающего самого себя, клиент-дурак"(Цы).

А тема для многих юристов интересная;-). И рынок-неплохой (в потенциале). А вот выигранных дел-нет :-))). И не потому, что проиграны все: первый же суд вызовет целую "цепочку" однотипных исков. Сумма там будет ой, какая немаленькая. Юристам-то заработок, а вот субъектам игрового рынка- чистые "минусА", как ни считай.

Так что, скорее всего, проблема разрешится "сама собою". (А жаль, право слово!)

Отпишитесь о результатах-то!

[VE3YH4UK]

Ну написал им, жду решения. Вопрос был вообще то в другом: "Имеет ли право посредник присваивать все деньги с продаж себе, на основе установленных правил?". Вот ссылка на их правила: https://funpay.ru/trade/info

 

Допустим я решил продать какой-то товар через посредника, например автомобиль через автосалон. После продажи авто посредник заявляет "- Вы нарушили правила, встречались с покупателем без моего ведома, поэтому все деньги за продажу вашего автомобиля мы оставляем себе." Такое вообще законно??? Тут даже речь идёт не овыплатах, а об уголовной ответсвености, ибо пострадавших много.  Посредник торговой плошадки официальный, вот их реквизиты:

 

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ИНФОСЕРВИС"

ОГРН    1095001002458    присвоен: 21.08.2009 ИНН    5001073258 КПП    500101001 ОКПО    61593008 ОКТМО    46704000001

Юридический адрес: ?
143900, Московская обл, город Балашиха, проспект Ленина, 75

[Lonastoo]

Присоединяюсь и я .  На бирже Funpay я уже 4  месяца ,активно продавал наработал себе репутацию жалоб на меня не было . И вот настал момент истинного мошенничества от 

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ИНФОСЕРВИС"

Статус: ? Ликвидировано
Дата ликвидации: 15.01.2018
Дата регистрации: ? 21.08.2009

ОГРН  ?   1095001002458    присвоен: 21.08.2009 ИНН  ?   5001073258 КПП  ?   500101001 ОКПО  ?   61593008 ОКТМО  ?   46704000001

Юридический адрес: ?
143900, Московская обл, город Балашиха, проспект Ленина, 75
зарегистрировано по данному адресу:  39 
Показать на Google карте

 

Руководитель Юридического Лица ?
Генеральный Директор
Марченко Михаил Александрович 
ИНН ? 500118182623 действует с 21.08.2009

Учредители ? (1)
Уставный капитал: 10 000,00 руб. 
100% Марченко Александр Анатольевич 
10 000,00руб., 21.08.2009 , ИНН 500106607455

 

Основной вид деятельности: ?
47.91.2 торговля розничная, осуществляемая непосредственно при помощи информационно-коммуникационной сети интернет 
Дополнительные виды деятельности: 5

 

 

 

Налоговый орган ?
Инспекция Федеральной Налоговой Службы По г.балашихе Московской Области
Дата постановки на учет: 21.08.2009

ликвидирован 15.01.2018 и после этого пошло 1% на вывод денежных средств с биржи . По не известной мне  причине были заблокированы мои аккаунты на бирже ,на этих аккаунтах остались МОИ деньги примерно 7000 руб ,тех поддержка отвечает шаблонными фразами ,на мои письма на почту не отвечают ,причины блокировки мне не сообщают .  Я понимаю ,что тут интернет мошенничество ,неуплата и скрытие налогов,НО собственно как забрать СВОИ деньги. Куда ещё можно обратиться ,если я с другого государства? В группе вконтакте негативные отзывы чистят и ставят в чёрный список, пострадавших становится больше. Как остановить Эту машину по ИНТЕРНЕТ МОШЕННИЧЕСТВУ? Прошу помощи о грамотном составлении заявления в полицию.Заранее благодарен.

Сообщение отредактировал Lonastoo: 19 February 2018 - 23:38

[Aleksandr-Kemerovo]

VE3YH4UK сказал(а) 19 Фев 2018 - 07:43:

Имеет ли право посредник присваивать все деньги с продаж себе, на основе установленных правил

 

Не имеет, по большому счету, так как все таки это злоупотребление и прочее и прочее. Одним словом, ГК защищает от людей, которые пользуясь правовой безграмотностью населения строчат договора во вред людям. Не всегда конечно, но в вашем случае судиться смысл был бы, но его нет. Почему к ИП отношение как к ерунде, а ОООшкам все верят, а потом локти кусают? У вас не та сумма, чтобы полицию заинтересовать.  Но есть вариант. Это найти максимально большое количество обманутых, назначить координатора, собрать у всех данные и суммы и вот когда все это сделаете, тогда можно забрасывать заявлениями разные органы. Пока же вы с такими мелкими суммами ничего не сделаете. Откройте свою такую ОООшку и работайте.

[Izverg]

Именно. В чём и есть прелесть интернета: ОООшку уже "убили", а сайт вполне себе работает, да денюжку собирает.

По данным WHOIS.TCINET.RU:

% By submitting a query to RIPN's Whois Service
% you agree to abide by the following terms of use:
% http://www.ripn.net/...ervpol.html#3.2 (in Russian) 
% http://www.ripn.net/...ervpol.html#3.2 (in English).

domain:        FUNPAY.RU
nserver:       josh.ns.cloudflare.com.
nserver:       roxy.ns.cloudflare.com.
state:         REGISTERED, DELEGATED, VERIFIED
person:        Private Person
registrar:     R01-RU
admin-contact: https://partner.r01.ru/contact_admin.khtml
created:       2015-08-08T19:34:39Z
paid-till:     2018-08-08T19:34:39Z
free-date:     2018-09-08
source:        TCI

Last updated on 2018-02-19T19:36:30Z

[ВладимирD]

А деньги-то на чей счет идут? Вообще тут на мошенство похоже...

[VE3YH4UK]

Aleksandr-U сказал(а) 19 Фев 2018 - 18:57:

 

VE3YH4UK сказал(а) 19 Фев 2018 - 07:43:

Имеет ли право посредник присваивать все деньги с продаж себе, на основе установленных правил

 

У вас не та сумма, чтобы полицию заинтересовать.  

 

да вроде 1000 уже достаточно: "Если мошенничество в Интернете совершено на сумму более 1 тыс. рублей, то оно является уголовно наказуемым. "

 

пы.сы. Но да, мне после долгого гемороя всётаки разблокировали и выплатили. С одного чувака знаю штраф взяли 500 рублей, ни за что ни про что, но тоже разблокировали. Наверняка кто не суетится, с тех деньги себе и оставляют. КТо начинает хайп поднимать тем отдают, мол нате подавитесь. Надо отдельную тему на форуме создавать, и собирать туда всех потерпевших от их деятельности.

[Aleksandr-Kemerovo]

VE3YH4UK сказал(а) 20 Фев 2018 - 06:28:

да вроде 1000

Не достаточно. Вы не представляете объем работы, чтобы что то доказать. Нужна или большая сумма или общественный резонанс. Резонанса хватит на несколько дней, потом все равно все затихнет. 

 

Izverg сказал(а) 19 Фев 2018 - 19:26:

сайт вполне себе работает, да денюжку собирает.

Не правы. У меня есть несколько сайтов, открывал и для  рецензий на книжки когда то, и для хобби по живописи, да и по другим делам, все домены держу за собой, продляю и естественно что WHOIS по любому моему домену выдает информацию что он действующий, но владение доменом не равно наличию сайта на этом домене. В сети тысячи доменов куплены и их владельцы держат их за собой, пока не откроется какая нибудь фирма с таким же названием чтобы им впарить за приличные деньги.  Так что ОООшка может вполне быть закрыта, сайт закрыт, а домен куплен на год-два и так и будет пока срок не выйдет числиться за покупателем.

[Izverg]

VE3YH4UK сказал(а) 20 Фев 2018 - 06:28:

мне после долгого гемороя всётаки разблокировали и выплатили.

То есть, Вы всё получили?-Ну и славно!

 

Aleksandr-U сказал(а) 20 Фев 2018 - 06:38:

Не правы.

С чего бы? Я туда зашёл, посмотрел, приценился и т.д. Это, ИМХО, означает именно не просто простаивающий домен, а вполне себе рабочий сайт.

[Lonastoo]

Я очень рад,что у ТС ,ситуация разрешилась,у меня всё так же без изменений. Тема моя удалена ,ну и да ладно. Ситуация следующая ,мои денежные средства уже как 2 недели находятся у посредника. Завтра хочу таки написать заявление в полицию . хотелось бы ,чтоб заявление моё рассмотрели ,а не выкинули в спам. Вопрос как и у ТС  1)имеет ли посредник ,без ведомой на то причине удерживать мои денежные средства? 

                                                               2)Если закрыто ООО 15.01.2018 ,как узнать является ли ООО индивидуальным предпринимателем? ( или если закрывается ООО ,тогда закрывается вся деятельтность?

Могу ли я в заявление указать статью о интернет мошенничестве( т.к мой аккаунт был заблокирован и на нём остались мои денежные средства)? Если не  тяжело напишите мне статьи для указания в заявлении . заранее спасибо

[Aleksandr-Kemerovo]

Izverg сказал(а) 20 Фев 2018 - 13:50:

С чего бы? Я туда зашёл, посмотрел, приценился и т.д. Это, ИМХО, означает именно не просто простаивающий домен, а вполне себе рабочий сайт.

Я думал, что раз вы привели данные WHOIS.TCINET.RU, то ориентировались только на них.

 

Вообще, не понимаю, какой смысл владельцам сайта штрафовать и отнимать деньги у тех, кто приносит им прибыль. 

[FreeCat]

Aleksandr-U сказал(а) 26 Фев 2018 - 05:23:

какой смысл владельцам сайта штрафовать и отнимать деньги у тех, кто приносит им прибыль

жадность  .

[Izverg]

Lonastoo сказал(а) 25 Фев 2018 - 18:52:

Тема моя удалена ,ну и да ладно.

Просто прикрыта:-)))

 

Lonastoo сказал(а) 25 Фев 2018 - 18:52:

Ситуация следующая

И все мы в курсе ситуации. 

 

 

Lonastoo сказал(а) 25 Фев 2018 - 18:52:

написать заявление в полицию

Слабовато.... Не будут они "когти рвать". ИМХО.

 

 

 

Lonastoo сказал(а) 25 Фев 2018 - 18:52:

Вопрос как и у ТС  1)имеет ли посредник ,без ведомой на то причине удерживать мои денежные средства?

Нет, конечно.

 

Lonastoo сказал(а) 25 Фев 2018 - 18:52:

2)Если закрыто ООО 15.01.2018 ,как узнать является ли ООО индивидуальным предпринимателем?

 

Там всё по иному устроено:-))). Не так.

 

 

Lonastoo сказал(а) 25 Фев 2018 - 18:52:

если закрывается ООО ,тогда закрывается вся деятельтность?

 

Почти так. Но не совсем, впрочем, это отдельный разговор, к ситуации почти и не относится...

[Izverg]

Lonastoo сказал(а) 25 Фев 2018 - 18:52:

не  тяжело

А вот теперь поехали поподробнее: 

Полицейскими методами их жучить и тяжелее, и бессмысленно.

А вот в обычном суде- вполне себе успешно можно, и для них обидно аж по "самое нехочу".

 В чём проблема: это никому не надо. 

Примерный список действий:

1. Поход к нотариусу, за доверенностью на юриста.

2. Поход к нотариусу - заверить страницы в инете.

3. Претензия в юрадрес ( специально пока не говорю, в какой и кому).

4. Поход в суд за судебным приказом ( а что б был!)

5. Поход в суд и иском и заявлением на обеспечительные меры.

6. Поход к регистратору (хороший домен на дороге не валяется!).

7. Поход к судебному приставу.

8. И в банк.

9. Пара-тройка судебных заседаний.

10. Поход в суд за решением.

11. И за исполнительным листом.

С исполнительным листом пункты 6-8 по второму кругу с выходом из цикла.

___________________

Кто всё это, предположительно, будет делать?

[Aleksandr-Kemerovo]

Izverg сказал(а) 26 Фев 2018 - 18:47:

 

 

 

Как вы не устали все это писать?

Вы забыли для автора темы указать стоимость услуг нотариуса по доверенности и заверению страниц сайта, стоимость услуг юриста и прочее

Жадность она ведь не только у мошенников бывает, но и у топикстартеров иногда тоже Как узнают что-почем обычно вся принципиальность и желание наказать обидчика пропадают под разными благовидными предлогами.

[FreeCat]

Izverg сказал(а) 26 Фев 2018 - 18:47:

А вот теперь поехали поподробнее: 

Во-о-о-от!  ... мошенники и рассчитывают что никто возиться не будет  ... особенно если сумма невелика по сравнению с расходами на всё это мероприятие ...

[Izverg]

Aleksandr-U сказал(а) 26 Фев 2018 - 19:33:

Как вы не устали все это писать?

 

FreeCat сказал(а) 27 Фев 2018 - 15:24:

ассчитывают что никто возиться не будет

 

Ну, а как по мне, тема уже поднята. Найдётся тот, кто будет это делать-можно будет и помочь. 

Да, затраты будут около 50 тысяч. И что?

[Lonastoo]

Izverg сказал(а) 26 Фев 2018 - 18:25:

Lonastoo сказал(а) 25 Фев 2018 - 20:52: 2)Если закрыто ООО 15.01.2018 ,как узнать является ли ООО индивидуальным предпринимателем?   Там всё по иному устроено:-))). Не так.

Просто он говорит ,что он индивидуальный предприниматель ,ООО было зарегистрировано на него,но деятельность его  ООО закрыта ,вот чего и спрашиваю на законном ли основании биржа работает?

У funpay есть ещё cashpass и pwLVL- отзывы негативные ,что не потёрли остались,если вбить в поисковую строку . Весь негатив тщательно чистят ,очень много продавцов  просто смирились ,что свои деньги не вернуть

Izverg сказал(а) 27 Фев 2018 - 16:52:

 

Aleksandr-U сказал(а) 26 Фев 2018 - 19:33:

Как вы не устали все это писать?

 

FreeCat сказал(а) 27 Фев 2018 - 15:24:

ассчитывают что никто возиться не будет

 

Ну, а как по мне, тема уже поднята. Найдётся тот, кто будет это делать-можно будет и помочь. 

Да, затраты будут около 50 тысяч. И что?

 

А мне ещё сложней я с другого государства( Казахстан

очень много людей не хотят заморачиваться. И ещё на этой бирже funpay  торгуют ворованными аккаунтами игровыми около 90% , покупатель всегда прав ,даже если заполучив аккаунт меняет логин и пароль и пишет жалобу ,администрация не разбираясь продавца блокирует и тем самым держит деньги у себя.

Прикрепленные изображения

• 
• 
•