Я полагал, что в каждом регионе есть хоть одна, да местечковая ТПП. А если нет, пожалуйста: сюрвейера, эксперта, оценщика … на выбор покупателя (только не представителей общественности с профсоюзами, как в инструкциях госарбитража =).
При формировании предложенных условий я руководствовался проблемой, которая рассмотрена Беловым в его подборке практики. Самому описывать лень, привожу цитату:
Каково значение факта нарушения правил приемки в спорах, связанных с ненадлежащим качеством товаров?
Правовая позиция по поставленному вопросу была сформулирована Президиумом ВАС РФ еще в 1997 г. (см. постановление от 23.09.1997 N 2652/97): изучив материалы конкретного дела, высшая судебная инстанция пришла к выводу о том, что само по себе нарушение правил приемки (проверки товара по качеству) не может служить основанием для отказа в удовлетворении требований, основанных на недостатках качества переданного товара. Для обратного вывода должна быть установлена связь между нарушением правил приемки и соответствующими недостатками. Похожую логику рассуждений, хотя и не слишком часто, но все-таки можно встретить в отдельных постановлениях арбитражных судов кассационной инстанции (см., например, постановление ФАС МО от 02.11.2005 N КГ-А40/10540-05-П).
С данной логикой нельзя не согласиться. Последствия нарушения ст. 474 ГК законом напрямую не определяются, но данная статья теснейшим образом связана с другим законоположением - ст. 483 ГК.
Проверка качества товара важна для продавца не сама по себе, а в контексте обязанностей покупателя, вытекающих из п. 1 ст. 483 ГК. Покупатель должен не просто проверить товар, но и известить продавца об обнаруженных недостатках, причем срок для такого извещения начинает течь с момента, когда недостатки должны быть обнаружены. Устанавливая в договоре процедуру приемки по качеству либо руководствуясь правилами того или иного нормативного (нормативно-технического) акта, стороны прежде всего предопределяют должный момент обнаружения недостатков. Нарушение соответствующих правил, с точки зрения ГК, может иметь значение лишь, если оно повлекло нарушение ст. 483 ГК, т.е. несвоевременное извещение продавца о недостатках товара. Последствия данного нарушения, в свою очередь, детально расписаны в п. 2 и 3 названной статьи. Разумеется, общий принцип диспозитивности гражданско-правового регулирования предполагает, что стороны могут предусмотреть какие-то специальные последствия нарушения правил проверки качества товара, но сам ГК исчерпывается изложенным выше.
И здесь можно было бы поставить точку, если бы не огромный массив арбитражной практики, в рамках которой суды отказывают в удовлетворении требований, связанных с недостатками качества товара, ссылаясь... именно на нарушения правил его приемки (лишь частичная выборка из соответствующих постановлений - Президиума ВАС РФ от 14.07.1998 N 2122/98, ФАС ЗСО от 20.04.2006 N Ф04-1593/2006(20556-А03-12), от 25.01.2007 N Ф04-9145/2006(30318А45-12), ФАС ПО от 19.09.2006 N А12-4571/06-С52, ФАС СКО от 18.10.2005 N Ф08-4942/05, от 30.03.2006 N Ф08-530/06, от 17.08.2006 N Ф08-3236/06, от 10.01.2007 N Ф08-6822/06).
Логика подобных отказов лежит, что называется, на стыке материального и процессуального права. Суды рассматривают нарушение правил приемки по качеству как фактор, влияющий на оценку документов, предоставляемых покупателем в подтверждение своих требований (т.е. документов, свидетельствующих о недостатках товара). Соответствующие документы (прежде всего, составленные в одностороннем порядке) отвергаются судами со ссылкой на их ненадлежащий характер именно в связи с несоблюдением процедуры проверки качества товара.
Такие рассуждения сложно охарактеризовать как правомерные или неправомерные, поскольку оценка доказательств в арбитражном процессе - вопрос исключительно внутреннего судейского убеждения. Во всяком случае, с точки зрения общего здравого смысла, вполне можно понять суд, который отказывает в удовлетворении требований покупателю, проигнорировавшему установленный договором порядок приемки, в том числе своевременно не известившему продавца о выявленных нарушениях, а в последующем предъявляющему иск лишь на основе составленного им самим акта (таких ситуаций на практике очень много).Означает ли сказанное, что покупатель, отступивший от применимой процедуры приемки товара по качеству, лишается шансов на последующее удовлетворение требований, связанных с недостатками товара?
На наш взгляд, нет. Ключевые моменты, способные убедить суд в обоснованности требований в рассматриваемой ситуации, - подтверждение недостатков товара с привлечением третьих, незаинтересованных лиц, вызов представителя продавца для совместной приемки или хотя бы незамедлительное его уведомление о выявленных проблемах, а при проведении исследования тех или иных образцов - документальное подтверждение того, что исследуемый материал относится именно к той партии товара, в отношении которой возник спор о качестве. Данный перечень построен по принципу "от обратного" - на основе наиболее распространенных аргументов, руководствуясь которыми, суды отвергают предъявляемые покупателями доказательства в интересующей нас категории споров.
И в заключение необходимо отметить, что приведенная выше логика относительно значения правильно проведенной приемки для споров о ненадлежащем качестве товаров будет справедлива и для случаев несоответствия товара договору по иным параметрам - например, по ассортименту, количеству и т.п. (см., например, постановления ФАС ЗСО от 07.07.2003 N Ф04/3136-487/А75-2003, ФАС УО от 13.12.2006 N Ф09-11033/06-С3).
Как-то так. Я сам неоднократно сталкивался с ситуацией, когда судьи не воспринимали односторонние акты. Недавно одна судья так и заявила: «Вы пригласили поставщика для составления акта в предусмотренный срок? Нет? А тогда чего вы хотите?». При этом товар имел ОЧЕВИДНЫЙ ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ (!!!!!!!!!!!) БРАК, вызванный нарушением технологии изготовления.
Поэтому основная мысль данного условия:
Для покупателя – предусмотреть процедуру и короткие сроки, а в случае неявки – «ПОДНЯТЬ» в глазах суда односторонний акт.
Для продавца – исключить злоупотребления со стороны покупателя. «ОПУСТИТЬ» в глазах суда односторонний акт, обязать привлечь эксперта.
В итоге получилось для покупателя:
1. Приемка товара. Предъявление претензий.
1.1. Если иное не предусмотрено в спецификации, приемка товара должна быть осуществлена в следующие сроки:
1.1.1. По количеству грузовых мест, маркировке и дефектности упаковок:
При выборке товаров - в течение пяти рабочих дней от даты получения товара;
При доставке товара транспортом Поставщика - в течение пяти рабочих дней от даты получения товара.
1.1.2. По качеству, количеству и ассортименту товарных единиц в грузовом месте - в течение 30 (тридцати) рабочих дней от даты получения товара.
1.2. При выборке товаров либо доставке товаров поставщиком на склад Покупателя (получателя) последний, кроме проверки состояния и количества мест, может потребовать вскрытия упаковки (тары) некоторых либо всех передаваемых мест и проверки веса нетто и (или) количества содержащихся в них товарных единиц. Такая проверка не является обязательной и осуществляется в присутствии представителя Поставщика либо транспортной организации.
1.3. Покупатель (получатель) при приемке товаров по количеству производит проверку количества грузовых мест, а также состояния их маркировки и упаковки. Проверка веса грузовых мест при приемке товаров по количеству Покупателем (получателем) не производится. При возникновении подозрений в несоответствии Покупатель (получатель) имеет право потребовать проведения такой проверки в отношении всей грузовой партии либо отдельных мест.
1.4. В случае, когда при приемке товаров по количеству либо качеству выявлено несоответствие веса брутто отдельных грузовых мест, Покупатель (получатель) обязан приостановить приемку данных мест и не производить самостоятельное вскрытия тары и упаковки данных мест.
В случае, когда при приемке товаров по количеству либо качеству выявлены недостатки тары, либо товарных единиц в отдельных грузовых местах Покупатель (получатель) обязан приостановить приемку данных мест либо (по его усмотрению) всех грузовых мест, содержащих аналогичные товары, сохранить и предъявить представителю Поставщика, вызванному для участия в дальнейшей приемке, тару и упаковку вскрытых грузовых мест и товары, находившиеся внутри этих мест.
В указанных случаях, приостановив приемку соответствующей части товаров, Покупатель (получатель) обязан вызвать для участия в продолжении приемки и составления двустороннего акта представителя Поставщика. Вызов осуществляется письменным сообщением, которое может быть направлено по факсу, телеграммой либо иным способом, позволяющим подтвердить факт его направления.
Представитель Поставщика обязан явиться в течение трех рабочих дней после получения вызова, если в нем не указан более продолжительный срок явки.
Поставщик обязан в течение двух рабочих дней после получения вызова Покупателя (получателя) письменно сообщить факсом, телеграммой или иным способом, позволяющим подтвердить факт направления, будет ли им направлен представитель для участия в проверке товаров. Неполучение ответа Поставщика на вызов в указанный срок дает Покупателю (получателю) право осуществить приемку товаров до истечения установленного срока для явки представителя Поставщика.
Отсутствие своевременного ответа Поставщика на полученный вызов Покупателя (получателя) либо неявка представителя Поставщика по подтвержденному им вызову в установленный срок являются согласием Поставщика на составление Покупателем (получателем) акта о выявленных недостатках в одностороннем порядке. Данный акт будет рассматриваться сторонами как надлежащее доказательство зафиксированных в нем недостатков товаров.
По своему усмотрению Покупатель (получатель) имеет право, но не обязан, привлечь к составлению такого акта третьих лиц (сюрвейеров, соответствующую торгово-промышленную палату, экспертов, оценщиков и т.п.).
1.5. Приемка по качеству осуществляется путем внешнего осмотра состояния содержимого грузовых (без проверки товаров на работоспособность и наличие в них скрытых недостатков).
1.6. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара, проданного во время его нахождения в пути, переходит на Покупателя с момента фактической передачи указанного товара Покупателю (получателю).
1.7. Претензия по количеству, ассортименту (номенклатуре) и/или качеству товара (только в части, которая может быть выявлена путем наружного осмотра товара - содержимого грузовых мест) может быть предъявлена Покупателем в течение 60 (шестидесяти) рабочих дней с момента приемки товара (от даты подписания накладной).
1.8. Поставщик обязан рассмотреть претензию Покупателя и в течение пяти рабочих дней от даты её получения письменно ответить Покупателю о согласии с заявленными требованиями либо об их отклонении с мотивированным обоснованием. В случае отсутствия ответа Поставщика на претензию в течение указанного выше срока, претензия считается принятой Поставщиком, и Покупатель вправе не уплачивать стоимость некачественного или недостающего товара.
1.9. Стороны согласовали, что само по себе нарушение правил приемки товара по качеству не может служить основанием для отказа в удовлетворении требований, основанных на недостатках качества переданного товара. Для обратного вывода Поставщик должен доказать связь между нарушением правил приемки и соответствующими недостатками товара.
Для поставщика:
7. Приемка товара. Предъявление претензий.
7.1. Если иное не предусмотрено в спецификации (накладной), Покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при условии, что они обнаружены в течение срока приемки по качеству, количеству и ассортименту товарных единиц в грузовом месте.
7.2. Если иное не предусмотрено в спецификации (накладной), приемка товара должна быть осуществлена в следующие сроки:
7.2.1. По количеству грузовых мест, маркировке и дефектности упаковок:
При выборке товаров - в момент получения товара;
При доставке товара транспортом Поставщика - в момент получения товара (с обязательным участием представителя перевозчика при фиксации выявленных недостатков).
7.2.2. По качеству, количеству и ассортименту товарных единиц в грузовом месте - в течение трех дней от даты получения товара.
7.3. Одновременно с приемкой товаров по качеству производится проверка их комплектности и работоспособности. Отсутствие предусмотренных сопроводительных документов или некоторых из них не приостанавливает приемку товаров. В этом случае в соответствующей накладной указывается, какие документы отсутствуют.
7.4. В случае, когда при приемке товаров по количеству либо качеству выявлено несоответствие веса брутто отдельных грузовых мест, Покупатель (получатель) обязан приостановить приемку данных мест и не производить самостоятельное вскрытия тары и упаковки данных мест.
В случае, когда при приемке товаров по количеству либо качеству выявлены недостатки упаковки (тары), либо товарных единиц в отдельных грузовых местах Покупатель (получатель) обязан приостановить приемку данных грузовых мест, сохранить и предъявить представителю Поставщика, вызванному для участия в дальнейшей приемке, тару и упаковку вскрытых грузовых мест и товары, находившиеся внутри этих мест.
В указанных случаях одновременно с приостановлением приемки Покупатель (получатель) обязан вызвать для участия в продолжении приемки товаров и составления двустороннего акта представителя Поставщика письменным сообщением, которое может быть направлено (передано) факсом, телеграммой либо иным способом, позволяющим подтвердить факт его направления и получения. Уведомление о вызове представителя Поставщика должно быть направлено (передано) ему не позднее 24 часов от момента обнаружения недостатка товара.
Представитель Поставщика обязан явиться в течение пятнадцати рабочих дней после получения вызова, если в нем не указан более продолжительный срок явки.
Поставщик обязан в течение пяти рабочих дней после получения вызова Покупателя (получателя) письменно сообщить факсом, телеграммой или иным способом, позволяющим подтвердить факт направления, будет ли им направлен представитель для участия в проверке товаров. Неполучение ответа на вызов в указанный срок дает Покупателю (получателю) право осуществить приемку товаров до истечения установленного срока для явки представителя Поставщика.
В случае неявки представителя Поставщика по вызову в установленный срок Покупатель (получатель) обязан привлечь независимую экспертную организацию (независимую сюрвейерскую организацию, торгово-промышленную палату и т.п.) для продолжения приемки и фиксации выявленных недостатков товаров.
Акты о выявленных при приемке недостатках товаров в одностороннем порядке не составляются и не рассматриваются сторонами как надлежащее доказательство недостатков переданных Покупателю (получателю) товаров.
Нарушение приведенного в настоящем подпункте порядка лишает Покупателя (получателя) права ссылаться на выявленные недостатки товара.
7.5. Если иное не предусмотрено в спецификации (накладной), претензии Покупателя к Поставщику должны быть предъявлены в следующие сроки:
7.5.1. Претензия по количеству, ассортименту, номенклатуре (недовложение, пересортица и т.п.), качеству и срокам годности товара может быть предъявлена Покупателем в течение пяти дней от даты получения товара (от даты подписания накладной). В случае если в указанный срок претензии не выставлены, товар считается переданным надлежащего качества, в согласованном количестве и в полном соответствии с условиями договора.
Претензии принимаются только при условии соблюдения Покупателем (получателем) условий хранения, транспортировки и реализации товара.
7.6. В случае самовывоза товара претензии по количеству грузовых мест не принимаются после подписания накладной надлежаще уполномоченным представителем Покупателя (уполномоченным Покупателем перевозчиком).
7.7. При доставке товара транспортом Поставщика Покупатель обязан обеспечить необходимые условия для разгрузки товара, в том числе: доступную для нормального въезда и необходимого маневрирования разгрузочную площадку; обязательное присутствие уполномоченного Покупателем лица по приемке товара, разгрузка автотранспортного средства должна быть произведена не позднее, чем через 4 (четыре) часа с момента прибытия транспортного средства под выгрузку.
7.8. Покупатель не вправе использовать товар, по которому заявлена претензия, без письменного согласия Поставщика, Покупатель обязан принять такой товар на ответственное хранение. В противном случае претензия Поставщиком не принимается и товар считается принятым в согласованном количестве и надлежащего качества.
Сообщение отредактировал Alex King: 03 March 2011 - 19:24
ПОСТАВКА_ФОРМА_ПОКУПАТЕЛЬ_ГОТОВО.doc 86К
3072 скачиваний
СПЕЦИФИКАЦИЯ_ФОРМА_ГОТОВО.rtf 121.57К
790 скачиваний
РАМКА_ПОСТАВКА_КП_ПОД_ПОКУПАТЕЛЯ_РЕД_2.rar 36.42К
1208 скачиваний
