Появился у меня тут следующий кейс.
Клиент по просьбе приятеля оформил банковскую карту, чтоб получить бонус по акции - приведи друга, чтоб располовинить вознаграждение.
Оформил. Приятель попросил карту, чтоб положить на неё деньги, сделать расходную операцию (по условиям акции) и получить этот бонус.
Передана карта = скомпрометирована. Картой в дальнейшем не пользовался и тут мутная история, что якобы её переоформили на этого приятеля через горячую линию банка.
Спустя полтора года приходит постановление пристава о возбуждении ИП, основание - судакт в рамках банкротного дела, которым оспорен перевод клиенту и тот должен теперь деньги. Как выяснилось, после передачи карты приятелю, на банковский счёт карты клиента неизвестным перечислен миллион, в течение нескольких минут он переведён на счета нескольких лиц.
Исконно русские вопросы - "кто виноват?" и "что делать?" Первый риторический, но второй практический. Какой способ защиты эффективен?
Оспорить судебный акт, которым взысканы деньги в рамках банкротного? Во-первых, сроки прошли (клиент получал определение суда, но "не придал значения"), во-вторых, даже если восстановят срок - не вижу перспективы, из судакта следует, что деньги списаны со счёта отправителя без его согласия. Хотя, почему тогда не банк ответчик? Тут момент.
Оспаривать переводы со счёта клиента на счета иных лиц? Ну, получим решение и что с ним дальше делать? Понятно, что эти получатели - прокладки.
Что сам думаю. Ситуация нехорошая, конечно. Фактуры пока не хватает, чтоб сделать окончательные выводы. В личный кабинет не зайти. На основании чего произошло списание прилетевших средств? СМС-кодов, говорит, ему не приходило. Установлен был вредоносный софт? Может, но того телефона уже нет, куплен новый.
Иск к банку о взыскании убытков на том основании, что не выполнил требования приказа ЦБ РФ от 27 сентября 2018 года №ОД-2525, действующего на момент совершения операций (пока на п.3 ссылаться)?
Ваше мнение, коллеги?
Сообщение отредактировал X-File: 23 February 2025 - 00:41