Прикольно, как так снизил, в законе же конкретно указано 50% (т.е. является императивной нормой), Необходимо дальше обжаловать такое решение.
Как законную неустойку снижают, так и штраф. Такое есть и в Ярославской области, и в Калуге, и еще в паре регионов (это по моим сведениям.Возможно - больше)
В свое время ВС РФ говорил, что размер штрафа установлен законом, снижать нельзя. Но тогда штраф взыскивался в доход бюджета, то бишь носил административный характер.
Теперь же стал по сути второй гражданско-правовой законной неустойкой. А неустойку, пусть ее размер также установлен "императивно", снижать можно - см., к примеру, Определения КС РФ от 25.01.2012 г. № 203-О-О и от 20.11.2008 г. № 824-О-О
Извиняюсь конечно, но с Вами не согласен. Наоборот, АДЕКВАТНЫЕ суды взыскивают именно 50 % (таких решений большинство)
ну вот из последнего ...
Что касается довода апелляционной жалобы Сергеевой Н.И. о необоснованности снижения штрафа за неудовлетворение требований потребителя, то судебная коллегия считает его обоснованным, поскольку норма о штрафе и порядке определения его размера, содержащаяся в п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», является императивной и её применение поставлено суду в обязанность при разрешении спора о защите прав потребителей, снижение такого штрафа в порядке ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации невозможно, в связи с чем решение в данной части подлежит отмене и принятию в этой части нового решения о взыскании с ответчика ООО «Росгосстрах» в пользу истца штрафа в размере /__/ руб. (/__/ руб. (сумма, подлежащая взысканию с ответчика в пользу потребителя) / 50%).Судья: Куц Е.В. Дело № 33-3405/2012 АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕот 18 декабря 2012 года
Судебная коллегия по гражданским делам Томского областного суда в составе:
председательствующего Руди О.В.,
судей: Кребеля М.В., Клименко А.А.,
при секретаре Степановой Ю.С.
рассмотрела в открытом судебном заседании в г. Томске дело по иску Сергеевой Н. И. к обществу с ограниченной ответственностью «Росгосстрах» о взыскании страхового возмещения, процентов, компенсации морального вреда,
по апелляционным жалобам представителя общества с ограниченной ответственностью «Росгосстрах» Харитонова А.А., Сергеевой Н. И. на решение Советского районного суда г. Томска от 13 сентября 2012 года.
Заслушав доклад судьи Кребеля М.В., объяснения представителя истца Сергеевой Н. И. Быстровой И.Ю. (доверенность от 31.07.2012), поддержавшей доводы апелляционной жалобы Сергеевой Н.И. и возражавшей против апелляционной жалобы представителя общества с ограниченной ответственностью «Росгосстрах» Харитонова А.А., рассмотрев материалы дела, судебная коллегия
установила:
Сергеева Н.И. обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Росгосстрах» (далее -
ООО «Росгосстрах») о взыскании страхового возмещения в размере /__/ рублей, процентов за пользование чужими денежными средствами в размере /__/ рубля /__/ копеек, компенсации морального вреда в размере /__/ рублей, судебных расходов.
В обоснование заявленных требований указала, что между ней и ответчиком 10.04.2012 заключен договор добровольного страхования транспортных средств «КАСКО (ущерб + хищение)» на страховую стоимость от ущерба и хищения в размере /__/ рублей. Согласно условиям договора страхователем и выгодоприобретателем по договору является она - Сергеева Н. И.. Объектом страхования является транспортное средство /__/, г/н /__/.
В результате ДТП, произошедшего 17.04.2012, ее автомобилю причинены повреждения, стоимость восстановительного ремонта автомобиля составила /__/ рублей, который полностью был оплачен за счет ее собственных средств.
20.04.2012 она обратилась в ООО «Росгосстрах» с заявлением о наступлении страхового события. В тот же день был составлен акт осмотра транспортного средства, а 08.06.2012 составлен повторный акт осмотра транспортного средства, которым установлено, что на момент осмотра автомобиль полностью отремонтирован. 14.06.2012 ООО «Росгосстрах» определило страховое возмещение в сумме /__/ рублей. 25.06.2012 она обратилась к ответчику с заявлением произвести выплату в полном объеме, на что 27.06.2012 получила отказ, который считает необоснованным, так как наступление страхового случая подтверждается представленными материалами.
Указывает, что действиями ответчика ей причинены нравственные и физические страдания, так как она длительное время находилась в стрессовом состоянии, что повлекло осложнения /__/.
Окончательно просила взыскать с ООО «Росгосстрах» сумму страхового возмещения в размере /__/ рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере /__/ рублей /__/ копеек, компенсацию морального вреда в размере /__/ рублей, судебные расходы за оформление доверенности в размере /__/ рублей, расходы за копирование документов в размере /__/ рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере /__/ рублей.
Истец Сергеева Н.И. в судебное заседание не явилась, представила заявление о рассмотрении дела в свое отсутствие с участием представителя.
Представитель истца Сергеевой Н.И. Быстрова И.Ю. исковые требования поддержала в полном объеме по основаниям, изложенным в исковом заявлении.
Представитель ответчика ООО «Росгосстрах» Глушаков А.Л. в судебном заседании исковые требования не признал по основаниям, изложенным в письменном отзыве.
Обжалуемым решением на основании статей 150, 151, 333, 395, 929, 1101 Гражданского кодекса РФ, статей 1, 4 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» исковые требования удовлетворены частично.
Суд взыскал с общества с ограниченной ответственностью «Росгосстрах» в пользу Сергеевой Н. И.: /__/ рублей в счет страховой выплаты в размере причиненного ущерба; проценты за пользование чужими денежными средствами в размере /__/ рубля /__/ копеек; /__/ рублей в счет необходимых для защиты нарушенного права судебных расходов (расходы по оплате услуг представителя); штраф за неудовлетворение требований потребителя в размере /__/ рублей /__/ копейки; компенсацию морального вреда в размере /__/ рублей; /__/ рублей в счет необходимых для защиты нарушенного права судебных расходов (расходы по нотариальному оформлению доверенности).
В апелляционной жалобе представитель ООО «Росгосстрах» Харитонов А.А. просит решение Советского районного суда г. Томска от 13.09.2012 отменить, в удовлетворении исковых требований отказать в полном объеме.
В обоснование жалобы указывает, что судом не было учтено, что правила страхования являются неотъемлемой частью договора страхования, в них перечислены страховые случаи и основания освобождения страховщика от выплаты страхового возмещения. С учетом того, что страхователь был ознакомлен с правилами страхования, страховщик был вправе отказать в страховой выплате в случае признания события нестраховым либо по иным основаниям, предусмотренным правилами страхования. Страховщик произвел страховую выплату в пределах установленных сроков после обращения истицы. При этом выплата произведена за те работы и материалы, которые были согласованы сторонами в акте от 20.04.2012. Вместе с тем отказано в выплате за несогласованные со страховщиком работы и комплектующие. Истцом не представлено доказательств исполнения обязанности по согласованию обнаруженных скрытых повреждений, предусмотренной правилами страхования, следовательно, истец допустила нарушение условий договора страхования.
Считает, что последствия нарушения условий договора страхования не подпадают под действие главы третьей Закона РФ «О защите прав потребителей» и ответчик не мог причинить истице физические и нравственные страдания, поскольку участником ДТП не является, действия ответчика не находятся в причинно-следственной связи с физическими и нравственными страданиями истца.
Указывает, что суд необоснованно сослался на справку, выданную Центром женского здоровья ООО «/__/», от 23.07.2012, согласно которой у истца Сергеевой Н.И. из-за ДТП имелись осложнения /__/, в связи с чем пришел к выводу о виновности ООО «Росгосстрах» в причинении истцу нравственных и физических страданий.
В апелляционной жалобе Сергеева Н.И. просит решение Советского районного суда г.Томска от 13.09.2012 в части снижения штрафа за неудовлетворение требований потребителя отменить. Принять в указанной части новое решение, которым взыскать штраф за неудовлетворение требований потребителя в полном объеме.
В обоснование жалобы указывает, что суд необоснованно снизил размер штрафа, в то время как оснований для подобного снижения не имелось. Судом в обжалуемом решении не указано, в чем именно выразилась несоразмерность штрафа последствиям неисполнения ответчиком своих обязанностей по договору страхования.
В соответствии с ч. 1 ст. 327, ч. 3 ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебная коллегия сочла возможным рассмотреть поступившую жалобу в отсутствие истца Сергеевой Н.И., представителя ответчика ООО «Росгосстрах», надлежащим образом извещенных о слушании дела по апелляционным жалобам.
Обсудив доводы апелляционных жалоб, проверив законность и обоснованность решения суда первой инстанции по правилам ч. 1 ст. 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия приходит к следующему.
При рассмотрении дела судом установлено и не оспаривалось сторонами, что 10.04.2012 между Сергеевой Н.И. и ООО «Росгосстрах» был заключен договор страхования «КАСКО» автомобиля /__/, г/н /__/, /__/ года выпуска, VIN /__/, по страховым рискам «Ущерб» + «Хищение», сроком на 1 год по 10.04.2013, страховая сумма 1200000 руб. Согласно заключенному договору страховая выплата страхового возмещения производится по варианту «А» - ремонт на СТОА по выбору страхователя.
В период действия договора страхования – 17.04.2012 произошло ДТП с участием указанного автомобиля, в результате которого автомобиль получил механические повреждения, что подтверждается постановлением по делу об административном правонарушении от 17.04.2012, протоколом об административном правонарушении от 17.04.2012, справкой о дорожно-транспортном происшествии от 17.04.2012, в связи с чем наступил страховой случай по риску «Ущерб», предусмотренный договором страхования, о чем истец уведомила ООО «Росгосстрах» 20.04.2012.
Ответчик 14.06.2012 выплатил истцу Сергеевой Н.И. страховое возмещение в размере /__/ руб., однако фактически истцом произведен ремонт автомобиля в размере /__/ руб.
Изложенные выводы и обстоятельства не ставятся под сомнение в апелляционных жалобах, поэтому судебная коллегия в соответствии с абз. 1 ч. 2 ст. 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации не дает им правовой оценки.
Разрешая заявленные требования, суд первой инстанции исходил из того, что ООО «Росгосстрах», не исполнив надлежащим образом свои обязательства по выплате страхового возмещения, нарушило условия договора страхования, в связи с чем обязано возместить разницу между уплаченной истцом суммой за восстановительный ремонт и выплаченного ему страхового возмещения.
Данные выводы соответствуют закону и основаны на фактических обстоятельствах дела, установленных судом.
Так, согласно положениям Закона РФ от 27.11.1992 N 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» добровольное страхование осуществляется на основании договора страхования и правил страхования, определяющих общие условия и порядок его осуществления. Правила страхования принимаются и утверждаются страховщиком или объединением страховщиков самостоятельно в соответствии с Гражданским кодексом РФ и данным Законом.
В соответствии со ст. 929 и 930 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы). Имущество может быть застраховано по договору страхования в пользу лица (страхователя или выгодоприобретателя), имеющего основанный на законе, ином правовом акте или договоре интерес в сохранении этого имущества.
Согласно ст. 943 ГК РФ условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).
Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре.
При заключении договора страхования страхователь и страховщик могут договориться об изменении или исключении отдельных положений правил страхования и о дополнении правил.
Страхователь (выгодоприобретатель) вправе ссылаться в защиту своих интересов на правила страхования соответствующего вида, на которые имеется ссылка в договоре страхования (страховом полисе), даже если эти правила в силу настоящей статьи для него необязательны.
В силу п. 1 ст. 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения, т.е. стороны не вправе заключать договор на условиях, противоречащих закону. Правила страхования средств автотранспорта являются неотъемлемой частью договора страхования и не должны содержать положения, противоречащие гражданскому законодательству и ухудшающие положения страхователя по сравнению с установленным законом.
Основания освобождения страховщика от выплаты страхового возмещения предусмотрены ст. 961, 963, 943 ГК РФ.
Из приведенных норм Гражданского кодекса РФ, следует, что возможность освобождения страховщика от выплаты страхового возмещения при наступлении страхового случая может быть предусмотрена исключительно законом.
Из содержания ст. 929 ГК РФ следует, что возмещение убытков осуществляется выплатой страхового возмещения, то есть право на получение денежных сумм в счет возмещения убытков по договору страхования предусмотрено законом. Это не исключает возможности включения в договор иного способа возмещения, такого как, например, направление автомобиля страховщиком на ремонт в СТОА и ремонт автомобиля на СТОА по выбору страхователя.
Суд обоснованно пришел к выводу, что повреждение застрахованного автомобиля произошло в результате предусмотренного в договоре страхования события (страхового случая). Следовательно, в соответствии со ст. 929 ГК РФ у страховщика возникла обязанность выплатить страхователю оставшуюся часть страхового возмещения.
Оснований для освобождения страховщика от выплаты страхового возмещения, предусмотренных ст. 961, 963, 964 ГК РФ, в суде первой инстанции не установлено.
Определение сторонами в договоре и правилах страхования условия о том, что возмещение производится только за согласованные со страховщиком работы и комплектующие, по мнению судебной коллегии, не является препятствием для судебной защиты прав истца и удовлетворения иска о взыскании недовыплаченной части страхового возмещения, так как противоречит императивным положениям гражданского законодательства РФ, предусматривающим исключительные основания освобождения страховщика от выплаты страхового возмещения, в связи с чем, решение суда о взыскании суммы страхового возмещения является законным и обоснованным.
Доводы апелляционной жалобы
ООО «Росгосстарах» об обратном основаны на неверном толковании норм материального права и не могут повлечь отмену обжалуемого судебного решения.
Оспаривая решение суда в части взыскания компенсации морального вреда, ответчик ООО «Росгосстарах» полагает, что Закон РФ «О защите прав потребителей», на который сослался суд первой инстанции в обоснование взысканных сумм, не подлежит применению в рассматриваемом случае.
Судебная коллегия с такими доводами апелляционной жалобы согласиться не может.
Согласно правовой позиции Пленума Верховного Суда РФ, изложенной в п. 2 постановления от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», в отдельных видах договорных отношений с участием потребителей, регламентация которых осуществлена специальными законами Российской Федерации (среди них перечислен и договор имущественного страхования), Закон «О защите прав потребителей» применяется в части, не урегулированной специальными законами.
В этой связи применительно к договору страхования (как к отношениям, возникающим из договоров об оказании иных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона о защите прав потребителей) с учетом разъяснений, приведенных в абз. 2 п.2 постановления, должны применяться общие положения Закона, в частности, о праве граждан на предоставление информации (ст.8-12), об ответственности за нарушение прав потребителей (ст.13), о возмещении вреда (ст.14), о компенсации морального вреда (ст.15), об альтернативной подсудности (п.2 ст. 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (п.3 ст.17) в соответствии с пп. 2 и 3 ст. 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.
Применяя ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» и удовлетворяя требование истца о компенсации морального вреда, суд первой инстанции правильно исходил из того, что вопрос о возмещении морального вреда, вызванного отказом в страховой выплате, законом об ОСАГО не урегулирован, в связи с чем он подлежит разрешению на основании общих положений закона о защите прав потребителей, допускающего возможность компенсации морального по данному виду правоотношений.
Размер компенсации морального вреда определен судом с учетом положений ст. 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, характера нравственных страданий истца, установленной в действиях ответчика вины и отвечает критериям разумности и справедливости.
Вместе с тем заслуживают внимания доводы апелляционной жалобы ООО «Росгосстрах» о необоснованной ссылке судом на справку ООО «/__/» от 23.07.2012.
Так, согласно справке от 23.07.2012, выданной Центром женского здоровья ООО «/__/», 17.04.2012 в связи с ДТП у Сергеевой Н.И. имелись осложнения /__/.
Однако, согласно правовой позиции Пленума Верховного Суда РФ, изложенной в п. 45 постановления от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
В связи с тем, что ООО «Росгосстрах» участником ДТП, произошедшего 17.04.2012 с автомобилем /__/, г/н /__/, под управлением истца Сергеевой Н.И., не являлось, судебная коллегия считает необходимым исключить из решения суда ссылку на справку от 23.07.2012, выданную Центром женского здоровья ООО «/__/», и вывод суда первой инстанции о виновности ответчика ООО «Росгосстрах» в причинении истцу нравственных и физических страданий.
Что касается довода апелляционной жалобы Сергеевой Н.И. о необоснованности снижения штрафа за неудовлетворение требований потребителя, то судебная коллегия считает его обоснованным, поскольку норма о штрафе и порядке определения его размера, содержащаяся в п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», является императивной и её применение поставлено суду в обязанность при разрешении спора о защите прав потребителей, снижение такого штрафа в порядке ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации невозможно, в связи с чем решение в данной части подлежит отмене и принятию в этой части нового решения о взыскании с ответчика ООО «Росгосстрах» в пользу истца штрафа в размере /__/ руб. (/__/ руб. (сумма, подлежащая взысканию с ответчика в пользу потребителя) / 50%).
Поскольку судом правильно определены обстоятельства, имеющие значение для дела, и применен закон, подлежащий применению к спорному правоотношению, а также соблюдены нормы процессуального законодательства, решение суда является законным и отмене не подлежит.
На основании изложенного, руководствуясь п. 2 ст. 328, 329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия
определила:
решение Советского районного суда г. Томска от 13 сентября 2012 года отменить в части.
Принять по делу новое решение, которым взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Росгосстрах» в пользу Сергеевой Н. И. штраф за несвоевременное исполнение требований потребителя в сумме /__/ (/__/) руб. /__/ коп. В остальной части решение суда оставить без изменения, апелляционную жалобу представителя общества с ограниченной ответственностью «Росгосстрах» Харитонова А.А. - без удовлетворения.
Председательствующий
Судьи: