Ну, опять-таки кто как, помню, когда искал работу, разговаривал с одним бизнесменом, так он мне заявил примерно следующее: "я попробовал судиться с клиентами, но мне не понравилось, деньги-то взыщешь, но клиента теряешь, больше никогда не обратится, лучше уж без суда, пусть через год-два, но деньги отдаст, и еще закажет." Никак не оценивая позицию просто отмечаю что она существует.
Да, имеет место быть, особенно, если бизнес жестко специализированный. На уровне бизнесменов суд часто воспринимается как война.
Добавлено немного позже:
По теме: опыт первоклассный. Отчет тоже.