arina-i сказал(а) 26 Окт 2017 - 11:53:
Вот эту вашу историю я вообще не поняла. Во-первых, это не касается ДС как работодателя. Во-вторых, ваша терминология "порешать вопросы" - больше 90е напоминает, чем деловые отношения. В-третьих, а куда вы могли еще обратится с вопросом расторжения договора, если не в отдел продаж? Собеседование у нас включает беседу и тестирование, если вы до тестирования не дошли - значит, не заинтересовали.
1. не поверите, но и я и клиент звонили в Вашу чудо компанию несколько часов чтобы выяснить вопрос о возможности расторжения договора. Чудные менеджеры отдела продаж посылали нас во все возможные отделы по этому вопросу. Нас посылали к юристам, нас посылали в отдела постпродажного обслуживания и еще черт знает куда. Только когда уже в грубой форме я потребовал соединить меня с компетентным человеком - меня соединили на прямую с руководителем отдела продаж. К собеседованию это отношения не имеет никакого, но компанию характеризует. Вы ж продаете товары лухари класса, а ведете себя как ООО "Рога и копыта".
2. Теста не видел. Поговорили на отвлеченные темы и разошлись. Что приглашали? Непонятно.
3. Терминология "порешать вопросы" в полне нормальна. Люди обращаются к нам чтобы мы помогли решить их вопрос или проблему законными методами.
Сообщение отредактировал Bhaal: 27 October 2017 - 15:43
