Сообщений в теме: 195

[Дмитрий Б.]

Хватит флудить. Есть практика по отказу в иске о взыскании денежной страховой выплаты при ремонте в полисе?

[Al-marat]

Дмитрий Б. сказал(а) 07 Ноя 2014 - 18:04:

Есть практика по отказу в иске о взыскании денежной страховой выплаты при ремонте в полисе?

Есть таковая.
При условии, что направление на СТОА выдано в установленные Правилами сроки.

[Дмитрий Б.]

Покажите 

[Bulletproof]

Al-marat сказал(а) 07 Ноя 2014 - 19:00:

Есть практика по отказу в иске о взыскании денежной страховой выплаты при ремонте в полисе? Есть таковая. При условии, что направление на СТОА выдано в установленные Правилами сроки.

а я вот такой практики не знаю, наоборот всегда взыскивали без проблем деньги. нет разницы куда платить. у меня клиент не хочет вообще восстанавливать автомобиль, а хочет продать разбитым. Так это дает право страховщику отказать в возмещении ущерба? серьезно? у нас такое не прокатывает, но Россия большая, все может быть, конечно..

 

вот, например из апелляционного определения Красноярского краевого суда от 11.11.2013 г. по делу № 33-10742/2013

 "При этом суд правомерно исходил из того, что оснований для освобождения страховщика от выплаты страхового возмещения не имеется, следовательно, у него возникла обязанность выплатить страховое возмещение, а определение сторонами в договоре условия о том, что возмещение производится путем ремонта на СТОА по направлению страховщика, не является препятствием для судебной защиты прав истца и удовлетворения иска о взыскании страхового возмещения в денежном выражении. Также суд указал, что условие договора о направлении автомобиля страховщиком на ремонт в СТОА без предоставления страхователю при заключении договора информации о ремонтной организации является нарушающим права потребителя."

Сообщение отредактировал Bulletproof: 10 November 2014 - 16:54

[Vassily]

Полно практики. По нашему субъекту она вполне сформировалась:

 

"Согласно пункту 3 статьи 10 Закона РФ от <дата> N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации" страховая выплата - денежная сумма, установленная федеральным законом и (или) договором страхования и выплачиваемая страховщиком страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю при наступлении страхового случая.

В силу заключенного договора добровольного страхования, стороны установили порядок возмещения ущерба в натуральной форме, при которой страховщик обязуется организовать проведение восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, при этом размер ущерба определяется на основании счета станции техобслуживания страховщика, являющейся официальным дилером по данной марке, за фактически выполненный ремонт.

Указанное условие договора в установленном законом порядке истцом оспорено не было, недействительным не признано.

Ничтожным данное условие договора также не является по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 168 Гражданского кодекса РФ (в редакции, действовавшей до <дата>) сделка, не соответствующая требованиям закона или иных правовых актов, ничтожна, если закон не устанавливает, что такая сделка оспорима, или не предусматривает иных последствий нарушения.

Природа страховой выплаты по договору страхования имущества определяется несколькими критериями, а именно: страховая выплата обязательно производится в пользу страхователя (выгодоприобретателя); направлена на возмещение убытков страхователя (выгодоприобретателя), явившихся последствием страхового случая и покрываемых договором страхования; осуществление страховой выплаты носит характер денежной операции, проводимой страховщиком.

Оплата страховщиком ремонта на станцию техобслуживания полностью соответствует данным критериям, поскольку ремонт проводится в пользу страхователя (выгодоприобретателя) и направлен на возмещение его убытков - ему предоставляется в результате автомобиль, восстановленный за счет страховщика; оплата ремонта имеет характер денежной операции, так как в любом случае страховщик производит уплату (перечисление) денежных средств, а не проводит ремонт силами своих сотрудников.

Согласно пункту 4 статьи 10 вышеуказанного закона условиями страхования имущества и (или) гражданской ответственности в пределах страховой суммы может предусматриваться замена страховой выплаты (страхового возмещения) предоставлением имущества, аналогичного утраченному имуществу.

Из смысла вышеуказанной правовой нормы следует, что законодатель допускает возможность замены страховой выплаты натуральным предоставлением, которое охватывает и ремонт поврежденного транспортного средства.

Таким образом, оплата страховщиком ремонта застрахованного по договору добровольного страхования транспортного средства закону не противоречит, поскольку это осуществляется на основании положений договора страхования и в соответствии с действующим законодательством.

Кроме того, согласно пункту 1 статьи 313 Гражданского кодекса РФ исполнение обязательства может быть возложено должником на третье лицо, если из закона, иных правовых актов, условий обязательства или его существа не вытекает обязанность должника исполнить обязательство лично.

Позиция истца о ничтожности, противоречии условия договора страхования о ремонте транспортного средства на станции техобслуживания по направлению страховщика нормам федерального законодательства, не соответствует позиции Верховного Суда РФ, изложенной в Постановлении Пленума от <дата> N 20 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан". Как указано в пункте 42 постановления, если договором добровольного страхования предусмотрен восстановительный ремонт транспортного средства на станции технического обслуживания, осуществляемый за счет страховщика, то в случае неисполнения обязательства по производству восстановительного ремонта в установленные договором страхования сроки страхователь вправе поручить производство восстановительного ремонта третьим лицам либо произвести его своими силами и потребовать от страховщика возмещения понесенных расходов в пределах страховой выплаты.

В силу статьи 313 Гражданского кодекса РФ за качество произведенного по направлению страховщика станцией технического обслуживания восстановительного ремонта в рамках страхового возмещения по договору добровольного страхования имущества ответственность несет страховщик.

Таким образом, договором страхования стороны могут предусмотреть восстановительный ремонт транспортного средства на станции техобслуживания вместо выплаты денежных средств.

Учитывая, что заключенный сторонами договор добровольного страхования в части выплаты страхового возмещения путем ремонта на станции техобслуживания по направлению страховщика не противоречит требованиям закона, при этом, сторонами были согласованы все его существенные условия, в том числе в части выплаты суммы страхового возмещения, ремонт не был произведен не по вине ответчика, а в связи с нежеланием самого истца, то правовые основания к удовлетворению исковых требований Михалева В.В. в полном объеме отсутствуют.

Поскольку названное выше условие договора имущественного страхования ничтожным не является, довод представителя ответчика о пропуске истцом срока исковой давности для обращения в суд с требованиями о ничтожности договора, юридического значения не имеет.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ,

суд решил:

Исковые требования *** к открытому страховому акционерному обществу «***» о взыскании страхового возмещения - оставить без удовлетворения.

[Практик страхования]

http://forum.yurclub...53088&p=5436464

[АнтиСК]

Всем привет. Дабы не плодить темы, спрошу тут. Если правилами страхования не установлены сроки по направлению на СТОА, какой срок считать по закону?

[Al-marat]

АнтиСК сказал(а) 24 Ноя 2014 - 17:01:

Дабы не плодить темы, спрошу тут. Если правилами страхования не установлены сроки по направлению на СТОА, какой срок считать по закону?

как это? 
совсем совсем?

у Тинькова чтоль страховались?=)
 

[АнтиСК]

Нет) Сроки только по выплатам. Мало того еще направлять не хотят. Говорят чини сам нам потом чеки принесешь.

[Al-marat]

АнтиСК сказал(а) 24 Ноя 2014 - 17:56:

Сроки только по выплатам. Мало того еще направлять не хотят.

А выдача направления не есть направление?

[Практик страхования]

АнтиСК сказал(а) 24 Ноя 2014 - 17:56:

Нет) Сроки только по выплатам. Мало того еще направлять не хотят. Говорят чини сам нам потом чеки принесешь.

А условия урегулирования согласно полису вообще какие?

И скажите название страховой. Стало интересно

[АнтиСК]

Ск'наско' за фактически выполненный ремонт на стоа по выбору страхователя.
Al-marat так направление не дают.

[Димсон С.]

АнтиСК сказал(а) 24 Ноя 2014 - 21:34:

направление не дают.

 

А какое направление Вы ожидаете получить без суда от СК, если у Вас оплата по фактически произведённым расходам? Вот это ваши правила?

[АнтиСК]

Да они самые. А что мешает Ск согласовать ремонт с моей СТОА и оплатить ремонт.

[Практик страхования]

АнтиСК сказал(а) 25 Ноя 2014 - 08:03:

Да они самые. А что мешает Ск согласовать ремонт с моей СТОА и оплатить ремонт.

Димсон С. сказал(а) 25 Ноя 2014 - 05:41:

у Вас оплата по фактически произведённым расходам

[bimit]

Доброе утро!

 

У меня гарантийный автомобиль, у страховой отсутствует договор с дилером в нашем городе, направляют в сторонний сервис, под замену бампер крыло капот фара и рамка радиатора, могу я отремонтироваться у Оф.дилера или заменить ремонт денежной компенсацией, так как если ремонтироваться не у оф.дилера, то из-за того что меняется фара могут снять с гарантии по электрике, в договоре написано что направление по выбору страховщика (оф.дилер) и в правилах приписка при наличии договора.

 

И еще вопрос? Автосервис стронний готов взять в ремонт но когда я попросил показать что есть все запчасти для ремонта то начали говорить что у них все есть, оставляйте автомобиль или вообще не будем его ремонтировать, как их мотивировать чтоб запчасти все показали перед ремонтом и можно ли попросить указать в акте приемопередачи автомобиля реальные сроки ремонта.

 

Направление дали вовремя а ремонт все еще не призвели запчастей всех еще нет, по договору 15 рабочих дней, я как понимаю это не только направление, но и ремонт

З.Ы. Хочу отремонтироваться быстро и качественно, желания нажиться со страховой нет, ремонтирую для себя а не для продажи, поэтому хочу убедиться что поставят оригинальные детали, так как в автосервисе видел что ставят неоригинал.

 

еще в правилах написано что организацию ремнонта осуществляет Страховщик.

[bimit]

В правиле страхования есть такой пункт

 

б) на основании счетов за фактически выполненный ремонт на СТОА (по
направлению Страховщика) – путем организации и оплаты Страховщиком ремонта
поврежденного ТС на СТОА, с которой Страховщик имеет договор о сотрудничестве.
При страховании ТС, приобретенных у официальных дилеров, для сохранения
заводской гарантии Страховщик направляет ТС на ремонт в СТОА, осуществляющую
гарантийный ремонт, при условии, что ТС находится на гарантийном обслуживании
завода-изготовителя, срок эксплуатации ТС не превышает трех лет и Страховщик имеет
договор о сотрудничестве со СТОА, осуществляющей гарантийный ремонт в регионе, где
произошел страховой случай. Действие гарантии подтверждается сроком эксплуатации,
пробегом ТС, а также наличием сервисной книжки с соответствующими отметками в ней о
прохождении планового технического обслуживания;

 

З.Ы. А то я все бегаю пусть организовывают

[odysseus]

Практику судов регионов по вопросу посмотрел, выглядит явно все не в пользу страхователя. Но на всякий случай, поинтересуюсь.

 

Авто имеет большие повреждения. Правоохранительные органы не вызывались, сумма ущерба около 30-40 тыс. руб. КАСКО.

 

Условия полиса позволяют получить возмещение в упрощенном порядке в сумме 15 000 руб., однако производится выплата через оплату счета СТО, в которое направил на ремонт авто страховщик.

 

Ремонтироваться на СТО страховщика не очень выгодно, стоимость ремонта составляет там около 50 тыс., а в других местах (с которыми у страховщика договоров нет), этот ремонт стоит 30 тыс. Дельта, которая подлежит оплате из кармана страхователя явно не в пользу СТО страховщика, потому интереснее 15 тыс. получить деньгами, а ремонт провести на "своем" СТО.

[asha101]

odysseus сказал(а) 02 Фев 2015 - 19:32:

Практику судов регионов по вопросу посмотрел, выглядит явно все не в пользу страхователя. Но на всякий случай, поинтересуюсь.

 

Авто имеет большие повреждения. Правоохранительные органы не вызывались, сумма ущерба около 30-40 тыс. руб. КАСКО.

 

Условия полиса позволяют получить возмещение в упрощенном порядке в сумме 15 000 руб., однако производится выплата через оплату счета СТО, в которое направил на ремонт авто страховщик.

 

Ремонтироваться на СТО страховщика не очень выгодно, стоимость ремонта составляет там около 50 тыс., а в других местах (с которыми у страховщика договоров нет), этот ремонт стоит 30 тыс. Дельта, которая подлежит оплате из кармана страхователя явно не в пользу СТО страховщика, потому интереснее 15 тыс. получить деньгами, а ремонт провести на "своем" СТО.

Со сроками поиграть не получается? Чтобы получить право на обращение в суд, а там и лимит в 15000 оспорить, и неустойку со штрафом получить.

[Vassily]

1. Признать недействительными положения Правил страхования о лимите по упрощенному порядку в рамках поданного искового заявления о взыскании суммы СВ?

2. Полагаю, сейчас уже редко можно найти страховщика, который бы про таких "игрунов" не знал.

Сообщение отредактировал Vassily: 03 February 2015 - 11:46

[odysseus]

Vassily сказал(а) 03 Фев 2015 - 05:44:

Признать недействительными положения Правил страхования о лимите по упрощенному порядку в рамках поданного искового заявления о взыскании суммы СВ?

Мне особенно сверх 15 тыс. и не нужно, я 15 хочу. Да и основания какие для признания такого пункта договора недействительным? 

 

asha101 сказал(а) 02 Фев 2015 - 20:02:

Со сроками поиграть не получается? Чтобы получить право на обращение в суд

Еще увидим, сроки пока не нарушены. Но скорее всего направление на СТО выдадут в срок. Только мне оно не нужно, так как я знаю цены на данном конкретном СТО, в которое на ремонт направляют, и меня они не устраивают.

[Al-marat]

у СК только одна СТОА?

[odysseus]

Al-marat сказал(а) 03 Фев 2015 - 19:21:

у СК только одна СТОА?

3-4, но во всех цены выше, так как это СТОА официальных диллеров

[asha101]

Vassily сказал(а) 03 Фев 2015 - 05:44:

Полагаю, сейчас уже редко можно найти страховщика, который бы про таких "игрунов" не знал.

Сплошь и рядом сроки нарушают. По крайней мере у нас в СПб и ЛО.

[Практик страхования]

odysseus сказал(а) 03 Фев 2015 - 20:57:

 

Al-marat сказал(а) 03 Фев 2015 - 19:21:

у СК только одна СТОА?

3-4, но во всех цены выше, так как это СТОА официальных диллеров

ТС на гарантии?