Сообщений в теме: 13

[Yuriy45]

Добрый день!
Ситуация следующая: организация перечисляет зарплату сотрудников на их счета в Сбербанке. И вот один из работников обнаруживает, что его очередная зарплата не начислена на его счет. После разбирательств выяснилось, что работник банка ошибся и отправил деньги на другой счет, какому-то постороннему человеку. Вернуть деньги банк отказывается до тех пор, пока тот неожиданный "счастливчик" не принесет их в банк. А он не несет! Как бороться с банком? А может, бороться стоит с организацией, а она пусть уже сама разбирается с банком?

Сообщение отредактировал Yuriy45: 06 September 2007 - 15:04

[Yurfin]

Закатывать банку претензию по факту ненадлежащего исполнения договора банковского счета и по ЗоПП - от физика, владельца счета и по договору о зачислении денежных средств (он может называться как-нить по другому) -от перечисляющей организации. В претензии требовать немедленного зачисления денежных средств и уплаты неустойки по ставке рефинансирования, физик также может потребовать 3 % от стоимости услуги по ЗоПП (хотя он навряд ли что-то банку оплачивает). Наиболее ушлые физики требуют 3 % от суммы перевода.
Отмазка банка фуфловая. Он должен из собственных средств устранить свою ошибку, а потом (или параллельно) взыскивать неосновательное обогащение с лица, которому ошибочно зачислил.

Все вышеперечисленное - при условии что отправитель правильно указал все реквизиты получателя, и ошибся именно банк. Если ошибся отправитель, то взыскивать необоснованно полученное с фактически получившего должен он.

Я думаю, что работник может также смело требовать чтобы работодатель все ему выплатил, т.к. в принципе он перед работником в просрочке, поскольку зарплата не получена, и в ТК кажется тоже есть санкции.
Это в общих чертах, при необходимости, могу со ссылками на НПА.

[macik007]

Yuriy45
Интересна схема.
Договор с банком об открытии счета заключал работник?

[БИК]

Интересна схема.

стандартная схема "зарплатного проекта"
Предприятие заключает с банком договор на перечисление з/п работников на пластиковые карты. Работник заключает с банком договор на обслуживание счета пластиковой карты и соответственно дает заявление о выдаче карты. Yurfin
Акцепт. Отмазка банка не катит. Yuriy45 вам ответил
Yurfin

Сообщение отредактировал БИК: 06 September 2007 - 15:32

[macik007]

БИК

стандартная схема "зарплатного проекта"

Угу.
Только, блин, в России живем и "стандартное" катит не всегда.
Yuriy45
Дополнительный вопрос: каким-нибудь актом на предприятии регулируется подобный порядок расчетов по зарплате?

[Yurfin]

ст.136 ТК Заработная плата выплачивается работнику, как правило, в месте выполнения им работы либо перечисляется на указанный работником счет в банке на условиях, определенных коллективным договором или трудовым договором.
на предприятии могут быть какие угодно внутренние акты, только они не должны в приказном порядке навязывать работникам способ получения зарплаты. Работник вправе требовать выдачи з/п через кассу (если он не доверяет банкам).

Сообщение отредактировал Yurfin: 06 September 2007 - 15:51

[Yuriy45]

Изучил сейчас договорные документы. Оказывается, никаких договорных отношений между банком и работником нет! Есть договор между организацией и банком. по которому банк обязуется зачислять деньги, поступившие от организации, на счета работников. Работники только лишь написали заявления на выдачу пластиковых карт, и все.

[Jhim]

Yuriy45

никаких договорных отношений между банком и работником нет

гм... что Вы понимаете под "договорными отношениями"?

[Yuriy45]

Yuriy45

никаких договорных отношений между банком и работником нет

гм... что Вы понимаете под "договорными отношениями"?

Договор обслуживания счета, договор вклада или любой другой документ, который содержит обязательства сторон друг перед другом.

[БИК]

Работники только лишь написали заявления на выдачу пластиковых карт, и все.

Самое интересное, что это и есть договорные отношения. И регулируются они ГК

Добавлено в [mergetime]1189072781[/mergetime]

на предприятии могут быть какие угодно внутренние акты, только они не должны в приказном порядке навязывать работникам способ получения зарплаты. Работник вправе требовать выдачи з/п через кассу (если он не доверяет банкам)

В идеале, конечно, так. И на некоторых предприятиях часть работников на пластике, часть получает в кассе. Но на практике, если директор решил перейти на пластик, то работнику ничего не остается делать, как перейти

Добавлено в [mergetime]1189072825[/mergetime]

Договор обслуживания счета, договор вклада или любой другой документ, который содержит обязательства сторон друг перед другом.

заявление почитайте

[Yuriy45]

Договор обслуживания счета, договор вклада или любой другой документ, который содержит обязательства сторон друг перед другом.

заявление почитайте

Заявление написано в единственном экземпляре, находится в банке. Есть ли на нем какие-нибудь подписи работников банка - неведомо (на момент заполнения заявления их, естественно, не было).
нашел образец заявления. Обязанности банка: 1. предосталять отчет, 2. выдать новую карту в случае ее утраты и повредждения. И всё!

Сообщение отредактировал Yuriy45: 06 September 2007 - 16:12

[Yurfin]

не волнуйтесь, в заявлении наверняка содержится просьба открыть счет, поскольку без этого выдача карты невозможна. Счет банк открыл (значит акцептовал заявление). Поэтому можно смело утверждать, что ДБС заключен и регулируется главой 45 ГК.
ст.845: По договору банковского счета банк обязуется...зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства ....
ст.849 : Банк обязан зачислять поступившие на счет клиента денежные средства не позже дня, следующего за днем поступления в банк соответствующего платежного документа.
Статья 856. В случаях несвоевременного зачисления на счет поступивших клиенту денежных средств банк обязан уплатить на эту сумму проценты в порядке и в размере, предусмотренных статьей 395 настоящего Кодекса. (то бишь по ставке рефинансирования)

- деньги от плательщика поступили?
- поступили (см. платежку организации)!
- когда должны быть зачислены?
- в день поступления или на следующий день (см.ст.849).
- зачислены?
- нет (см выписку по счету физика).
- тогда звиняйте, со второго дня начисляем 10 % годовых на причитающуюся получателю сумму вплоть до того, как банк соизволит зачислить.

Добавлено в [mergetime]1189073814[/mergetime]

нашел образец заявления

И с чем физик к банку обращается?

[Yuriy45]

Добавлено в [mergetime]1189073814[/mergetime]

нашел образец заявления

И с чем физик к банку обращается?

С просьбой выдать карту. В условиях использования карт(приложение к заявлению) есть раздел об открытии банком счета карты, так что цепочка, которую Вы привели, на мой взгляд абсолютно правильна

Сообщение отредактировал Yuriy45: 06 September 2007 - 16:22

[БИК]

Yuriy45
Пишите претензию в банк. Юр. обоснование - см. Yurfin Должны выплатить