Перейти к содержимому






Фотография
- - - - -

Счет от провайдера


Сообщений в теме: 7

#1 drfits

drfits
  • Новенький
  • 2 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 10 August 2009 - 00:40

02.08.2009 подключился к хостинг-провайдеру, ознакомившись с договором besthost.by/rules, оплатил 75 000 бел.руб и мне подключили услугу VDS-2 (тарифы и описание тут besthost.by/vds/)
У провайдера есть 2 вида трафика, 1-й - белорусский, т.е. все сайты и пользователи которые подключены к Белтелекому имеют бесплатный трафик и трафик считается внутриреспубликанским и неограниченным, о чём говорится в тарифах "Белорусский трафик - неогр."; 2-й - зарубежный, т.е. все остальные сайты интернета и пользователи при доступу к серверу тянут зарубежный трафик с него, который до 2 Гб бесплатен, а свыше - оплачивается по тарифу 6000 бел. руб за 1 Мб.
05.08.2009 меня начал интересовать вопрос о том, как считается зарубежный трафик, не придется ли мне оплачивать что-нибудь ещё кроме аренды сервера и я обратился в службу поддержки, ICQ которой указан на сайте компании в верхней части страницы. Диалог из ICQ прикреплён. Из диалога я понял, что трафик отключается автоматически при превышении бесплатного лимита в 2Гб, но 09.08.2009 мне выставили счет на оплату 15Гб зарубежного трафика. Диалог со службой поддержки находится в прикрепленном файлике и отделён от предыдущего диалога от 05.08.2009.

Скажите пожалуйста - я должен оплачивать данный счет провайдеру и чья вина в том, что случилась такая ситуация?

Прикрепленные файлы

  • Прикрепленный файл  dialog.txt   3.12К   538 скачиваний

  • 0

#2 pavelser

pavelser

    Ты настоящий Дарт Вейдер (с) Foma

  • Модераторы
  • 13336 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 10 August 2009 - 01:27

Читал долго, и много.. всех Букф не осилил..
Давайте я пошлю вас в суд.. он примет решение и потом будете спать спокойно:D
  • 0

#3 FreeCat

FreeCat

    Админ Тёмных веков ЮК

  • Админ
  • 5335 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 10 August 2009 - 03:19

drfits
В договоре есть пункт об отключении :D ?
  • 0

#4 drfits

drfits
  • Новенький
  • 2 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 10 August 2009 - 03:51

drfits
В договоре есть пункт об отключении :D ?

- но сервер сейчас-то отключили, до поступления оплаты. Выходит, что платная поддержка это просто красивая реклама и мне придётся оплачивать выставленный счет?
  • 0

#5 login123

login123
  • Старожил
  • 1786 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 10 August 2009 - 16:34

drfits
Речь идет о Белоруссии, а не о России.
Изучите Белорусские законы регламентирующие предоставление данного вида услуг или обратитесь на форум Белорусских юристов
  • 0

#6 FreeCat

FreeCat

    Админ Тёмных веков ЮК

  • Админ
  • 5335 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 11 August 2009 - 03:27

login123
Кстати, в рамках союзного государства разве законы унифицироваться не должны :D ?
  • 0

#7 pavelser

pavelser

    Ты настоящий Дарт Вейдер (с) Foma

  • Модераторы
  • 13336 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 11 August 2009 - 13:20

FreeCat
Ну у нас же не единое государство с Белоруссией
  • 0

#8 FreeCat

FreeCat

    Админ Тёмных веков ЮК

  • Админ
  • 5335 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 12 August 2009 - 05:53

pavelser
Это да ... но унификация законов и в этом случае полезна была бы :D .
  • 0




Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных