Но сегодня на сайте компании появилось собщение
https://customercare.acer-euro.com/customercare/ISB.aspx?ITYPE=IntelSandyBridge&CID=UA&LID=ENG
введя свой номер я узнал что купленном ноутбуке выявлен производителем дефект в конструкции чипсетов Intel® 6x и подлежит замене материнская плата. Проводится отзывная компания
http://postimage.org/image/33efqvibo
На англоязычном сайте Acer предлагает 2 варианта:
Вариант 1: Быстрый ремонт
Вариант 2: Возврат товара продавцу.
я оформил форму и выбрал вариант №2 получил распечатку
на сайте Acer.ru
http://www.acer.ru/a...content/support
сказано:
Обязательства по гарантийному обслуживанию продукции Acer несут авторизованные сервисные центры. Если Вы владелец компьютера, мобильного ПК, монитора, проектора или сервера Acer и имеете гарантийный талон установленного образца, то осуществить ремонт Вы можете в одном из авторизованных сервисных центров.
Обращение по гарантии в авторизованный сервисный центр возможно только при наличии заполненного оригинального гарантийного талона Acer с печатью продающей организации.
Я же имею гарантийный талон отличный (установлен продавцом) Продавец не является авторизованным сервисным центром Acer
Обращался в магазин где приобрел ноутбук (не письменно) устно послали и заявили что - ни о как ком возрате денег быть не может да и что ремонтировать если все в порядке.
а отзывная компания это где то там ..далеко и России не касается
В интернете пишут что ошибка чипсета (из за чего и проводится отзывная компания) может проявиться и не будут работать те или иные устройства (например DVD)
Сообщение отредактировал alejo: 28 February 2011 - 01:11
