Сообщений в теме: 10

[ALEX.SH.]

Добрый день
купили диск с игрой за 270 рублей(ценник конечно не велик, важней сам принцип)
Диск читаться на ноуте не стал-вообще ноут диск не видит.(на трех других компах тоже не прочитался, на двух прочитался)
Сам диск-в пластиковой коробушке, прозрачной, бумажечки есть, логотипы, по внутреннему радиусу круга-надпись о лицензии что то...в общем продавец утверждает что лицензионный
сегодня мне наши манагеры с СЦ сказали, что "лицензионный диск меньше 500 рэ не стоит"

возник вопрос-а как можно все же проверить, лицензионный диск или нет? куда можно обратиться?

[Данька]

к производителю можно обратится

или вопрошалось о какой-то единой базе, по которой можно в считанные минуты проверить лицензионность диска?

[Не леди]

ALEX.SH.,

Адрес саппорта есть на коробке? Можно втуда обратиться с вопросом...

[ALEX.SH.]

Дань, интересует вообще...вот например стукнет мне пободаться за 270 рэ, и приду я к ним...и буду размахивать...чем? что я куда пойду, как проверю?
Ну и вообще -как это осуществляется, помимо производителя?
Ведь если там производитель написан на упаковке, ну обращусь я к нему, он в теме, напишет, что лицензия, а на самом деле это все же контрафакт, изготовленный в Бобруйске.

Или я вот захочу сразу в суд....где и как я могу проверить лицензионность?

ALEX.SH.,

Адрес саппорта есть на коробке? Можно втуда обратиться с вопросом...

эмммм
а что такое саппорт?

[werefish]

сегодня мне наши манагеры с СЦ сказали, что "лицензионный диск меньше 500 рэ не стоит"

я вполне официальную лицензию купил за цену в четыре раза меньше, чем сами официалы объявляют. в том, что лицензия одобрена правообладателем, сомневаться не приходится.

вот например стукнет мне пободаться за 270 рэ, и приду я к ним...и буду размахивать...чем?

сначала нужно, чтобы диск заработал. потом зарегить игру на сайте производителя. если игра зарегится, оснований сомневаться - нет.
зы. в аналогичной ситуации, когда диск отказался считываться, я скачал программу с сайта производителя. с использованием кода, приложенного к диску. если программа без диска не может запускаться, надо вертать диск продавцу.

Сообщение отредактировал werefish: 23 March 2011 - 16:08

[pavelser]

А вообще в даном случе похоже брак носителя, так что ЗоЗПП в руки и вперед

Сообщение отредактировал pavelser: 23 March 2011 - 16:29

[ALEX.SH.]

А вообще в даном случе похоже брак носителя, так что ЗоЗПП в руки и вперед

по ЗоЗПП проблем нет, за исключением проверки диска на недостатки....
Ибо в магазине диск запустился, у меня-нет..
буду звонить экспертам, узнавать, как они проверяют диски, может там что подскажут

[werefish]

буду звонить экспертам,

а мы значит тут кто? спасибо на добром слове

[ALEX.SH.]

буду звонить экспертам,

а мы значит тут кто? спасибо на добром слове

я имел ввиду экспертную контору-могут ли они как то провести экспертизу и выдать официальное заключение что

А вообще в даном случе похоже брак носителя,

Подскажите тогда, чтобы эксперта направить в нужное русло, как может быть проверен диск? только:

[сначала нужно, чтобы диск заработал. потом зарегить игру на сайте производителя. если игра зарегится, оснований сомневаться - нет.
зы. в аналогичной ситуации, когда диск отказался считываться, я скачал программу с сайта производителя. с использованием кода, приложенного к диску. если программа без диска не может запускаться, надо вертать диск продавцу.

и как можно доказать что это брак носителя (если в курсе), учитывая что он через раз запускается/определяется?

[werefish]

как можно доказать что это брак носителя

попытаться скопировать файлы или сделать образ диска на тех компьютерах, на которых он запускается.
если будет выдана ошибка, сделать скриншот и предъявить продавцу. в ряде случаев, успешный старт диска не свидетельствует о том, что на диске нет ошибок.
если упаковка диска выглядит не фабрично или имеет следы вскрития, значит диск "кривой" и продавец об этом знает. так что проблем с возвратом быть не должно.

[ALEX.SH.]

ок, спасибо большое, попробую отбить свои большие бабки (а то ж жона с меня не слезет)