Сообщений в теме: 16

[Виталикк]

Добрый день!

Заранее извиняюсь...может не туда пишу.
У меня Вопрос про коллекторское агенство...Брал кредит вбанке...не выплачивал...(с работой беда была)потом наладилось и по последней квитанции из банка которая пришла по почте всё выплатил. Коллекторы продолжают звонить и говорят что там не все штрафы указаны были...мол ещё надо...Как быть? в Квитанции же всё указано было и штафы за просрочку и за ведение счёта и т.д и т.п.
Мне знакомые советуют послать коллекторов куда подальше и только через суд с ними разговаривать...

[Arto Buranov]

Правила, которыми необходимо пользоваться при общении с коллектором:

• Общаясь с коллектором по телефону или при встрече попросите его предъявить документы, которые дают ему право требовать от вас погашение задолженности. Если разговор ведется по телефону, заемщик может предложить коллектору направить копии соответствующих документов по почте. Кроме этого нужно попросить представить документы, подтверждающие размер задолженности, расчет суммы штрафных санкций, процентов и т. д.
• Надо выразить свое несогласие со штрафными санкциями, предложив решить вопрос в судебном порядке. В этом случае важно однозначно указать на невозможность решения вопроса во внесудебном порядке и на то, что дальнейшие переговоры бессмысленны.
• Если звонки коллекторов будут продолжаться, необходимо сообщить им, что все телефонные переговоры записываются (желательно, чтобы так и было на самом деле), а также разъяснить положения ст. 163 УК РФ «Вымогательство».
• Если звонки не прекращаются, подготовьте жалобу в правоохранительные органы, в которой необходимо изложить фактические обстоятельства.
• Если представители коллекторского агентства решили нанести личный визит домой к должнику и звонят в дверь, впускать их не следует. Если они пытаются вскрыть или выбить дверь, угрожают, то эти действия образуют состав уголовного правонарушения — необходимо сразу же вызывать полицию. Все угрозы коллекторов нужно записывать на диктофон.
• Чтобы правильно общаться с представителями коллекторских агентств нужно быть спокойным и уверенным. Зачастую эти люди имеют опыт оперативной работы и очень легко распознают неуверенность и страх.

Вообщем, если Вас достают угрозами - запишите на диктофон и напишите заявление в полицию.

[scorpion]

Вообщем, если Вас достают угрозами - запишите на диктофон и напишите заявление в полицию.

О чем?!

[Arto Buranov]

Как это - о чем? А как же Статья 163 УК РФ Вымогательство.

[scorpion]

Как это - о чем? А как же Статья 163 УК РФ Вымогательство.

Гениально! А то вокруг полно дураков которые кредиты возвращают, вместо того, чтобы просто кредиторов пересажать!

[guardsman]

просто кредиторов пересажать!

Кредиторов или коллекторов?

[scorpion]

просто кредиторов пересажать!

Кредиторов или коллекторов?

В чем разница?

[guardsman]

В чем разница?

Дык коллекторов посадить иногда удается Хотя бы в лужу.

[ГеоргийГео]

еще имеет смысл обратиться письменно в Роспотребнадзор в вашем регионе, с жалобой на коллекторское агенство

[azikova]

Пришло письмо из коллекторского агенства такого содержания
Уведомление о переуступке прав требования
____________является должником по кредитному договору №____
от__ числа 2007г. заключенного с банком РБР (в настоящим его првоприемником явл. ОАО Банк Открытие. И уведомляют,что ООО Коллектор плюс ранее приобрело требование уплаты всей задолжности....,а в настоящее время уступило КА УК АКТИВ в полном объеме права требования к должнику.....на основании договора уступки прав (цессии)№___________. И телефоны......,а также реквизиты для погашения задолжности. Никаких сумм не указано.
Должок оставался. Но банк полтора года молчал, ни звонков ни писем притензионных не было.
Посмотрела договор. есть такой пункт-Каждая из сторонобязуется сохранять строгую конфиденциальность финансовой,коммерческой и прочей информации,полученной от другой Стороны. Передача такой информации третьим лицам возможна только с письменного согласия обеих Сторон, а также в случаях,предусмотренных законодательством РФ и настоящим договором. Т.е договор не предусматривает передачу информации третьим лицам. Как это понимать? Подскажите.

[Ruzanna]

В случаях, предусмотренных законодательством. Цессия как раз такой случай.

[azikova]

В случаях, предусмотренных законодательством. Цессия как раз такой случай.

Если можно ссылочку на законы. Спасибо.

[lightsonic]

azikova, глава 24 ГК

[azikova]

azikova, глава 24 ГК

НО ст.385ГК Доказательства прав нового кредитора.
1. Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования этому лицу.
ст.№388 ГК
2. Не допускается без согласия должника уступка требования по обязательству,в котором личность кредитора имеет существенное значение для должника.
К тому же мне непонятно как Не кредитная организация Управляющая компания "АКТИВ" может начислять проценты за пользование кредитом.
Есть ли смысл им писать или звонить.

[Семинарист]

Добрый день!

Заранее извиняюсь...может не туда пишу.
У меня Вопрос про коллекторское агенство...Брал кредит вбанке...не выплачивал...(с работой беда была)потом наладилось и по последней квитанции из банка которая пришла по почте всё выплатил. Коллекторы продолжают звонить и говорят что там не все штрафы указаны были...мол ещё надо...Как быть? в Квитанции же всё указано было и штафы за просрочку и за ведение счёта и т.д и т.п.
Мне знакомые советуют послать коллекторов куда подальше и только через суд с ними разговаривать...

А название Банка случайно не А начинается? Или Р? У них часто бывает, что задолженность всплывает позже, а в договорах все предусмотрено на этот счет.
Рекомендую прочитать внимательно свой кредитный договор.

Сообщение отредактировал Семинарист: 09 July 2011 - 10:24

[Семинарист]

azikova, глава 24 ГК

НО ст.385ГК Доказательства прав нового кредитора.
1. Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования этому лицу.
ст.№388 ГК
2. Не допускается без согласия должника уступка требования по обязательству,в котором личность кредитора имеет существенное значение для должника.
К тому же мне непонятно как Не кредитная организация Управляющая компания "АКТИВ" может начислять проценты за пользование кредитом.
Есть ли смысл им писать или звонить.

У Роспотребнадзора такая же позиция, но суды тем не менее принимают решения.
Может это уже начисленные но не уплаченные проценты?

[Диана Асхатовна]

Вообщем, если Вас достают угрозами - запишите на диктофон и напишите заявление в полицию.

О чем?!

как это о чем?
хотя.... позиция правоохранительных органнов такая что пока не прибили -угроз нет))) но написать все равно надо. Единственное, что следует знать -угрозами не являются предупреждения о возможной уголовной и иной ответственности.

Пришло письмо из коллекторского агенства такого содержания
Уведомление о переуступке прав требования
____________является должником по кредитному договору №____
от__ числа 2007г. заключенного с банком РБР (в настоящим его првоприемником явл. ОАО Банк Открытие. И уведомляют,что ООО Коллектор плюс ранее приобрело требование уплаты всей задолжности....,а в настоящее время уступило КА УК АКТИВ в полном объеме права требования к должнику.....на основании договора уступки прав (цессии)№___________. И телефоны......,а также реквизиты для погашения задолжности. Никаких сумм не указано.
Должок оставался. Но банк полтора года молчал, ни звонков ни писем притензионных не было.
Посмотрела договор. есть такой пункт-Каждая из сторонобязуется сохранять строгую конфиденциальность финансовой,коммерческой и прочей информации,полученной от другой Стороны. Передача такой информации третьим лицам возможна только с письменного согласия обеих Сторон, а также в случаях,предусмотренных законодательством РФ и настоящим договором. Т.е договор не предусматривает передачу информации третьим лицам. Как это понимать? Подскажите.

А когда на обработку своих пеерсональных данных согласие писали обратили внимание для каких целей просят персональные? Скорее всего там есть мааааальенкий нюансик о том, что в случае отчуждения вашего долга ваши персональные данные будут переданы третьему лицу.