|
||
|
Суд с общественной огранизации содействия защиты прав потребителей
#1
Отправлено 24 August 2011 - 16:36
Подскажите пожалуйста, известна ли практика по подобным делам?
Эта организация подала в суд иск на наш магазин на противоправные действия в отношении неустановленного круга потребителей.
Суть иска в том что у нас нашли ряд небольших нарушений (нет вывески со временем работы, нет бейджиков у продавцов, на пару товаров не смогли найти сертификаты, на одном товаре ценника не было, еще на одном не было этикетки с информацией).
Требования - устранить нарушения, направить информацию в компетентные органы, опубликовать решение суда в газете, выплатить им 45000руб, которые они якобы потратили на составление иска и представителя их интересов в суде, к иску помимо кучи других бумаг и свидетельств приложен договор с пупкиным и копия приходника, что ему выплачивали эти деньги из касссы.
Очень печально что у таких организаций появилось желание выколачивать деньги на законных основаниях.
На лицо мошенничество, но методы-то получаются законные.
Суд будет уже завтра, хотелось бы идти туда максимально подготовленным.
#2
Отправлено 24 August 2011 - 18:26
У меня есть практика подобных процессов, но суммы требовали в разы меньше - от 1 000 до 5 000. Выиграли только один суд по странному, на мой взгляд, основанию, но, вдруг, Вам поможет - так как в данном случае дело рассматривается на основании норм гражданского, а не административного законодательства, то основанием для подачи гражданского иска является восстановление нарушенного права. Соответственно, если на момент подачи иска нарушение было устранено, то оснований для подачи иска о защите прав не имелось (повторюсь - это отличительная особенность от административных проверок). Далее - представляете документы о том, что до ПОДАЧИ иска нарушения были устранены.
Но, честно говоря, большинство процессов происходят без всякой состязательности и т.п., проверяют только документы ОЗЗЗ, предъявленные в обоснование своих расходов и выносят решение.
Я, кстати, постоянно пишу возражения в части отсутствия у ОЗПП необходимости оплачивать юристов, так как это организация, специализирующаяся на знании ЗоЗПП и уполномоченная на проведение проверок, поэтому нанимать кого-то со стороны нет необходимости. На крайний случай можно взять прайсы адвокатской палаты и проверить среднюю сумму за ведение дела в суде - хотя бы снизите расходы.
#3
Отправлено 24 August 2011 - 19:12
А что такое ОЗЗЗ?
#4
Отправлено 25 August 2011 - 09:30
отличная мысль! а я парюсь, как ее по понятней сформулироватьпишу возражения в части отсутствия у ОЗПП необходимости оплачивать юристов, так как это организация, специализирующаяся на знании ЗоЗПП и уполномоченная на проведение проверок, поэтому нанимать кого-то со стороны нет необходимост
ОЗПП, очепятался коллега, бываетчто такое ОЗЗЗ
#5
Отправлено 07 October 2011 - 14:45
ОЗПП, законным образом вымогает деньги у Продавца. Опишу ситуацию...
ОЗПП покупает товар в одной из торговых точек. Проводит экспертизу на соответствие товара Российским Гостам, в одной из Аккредитованных организаций (далее АО) (где есть знакомые). В результате чего, АО выдает отрицательное заключение и отзывает у нас Сертификат соответствия товара ГОСТАМ, хотя АО нам его ранее и выдавало. Затем, ОЗПП с бумажкой Экспертной организации, начинает ходить по всем торговым точкам с Претензией, где требует Приостановить всю реализацию товара на территории РФ и подает в Суды иски. После, просит нас "перечислить на его счет, добровольное пожертвование определенной денежной суммы денег". Получив отрицательный отказ от Продавца, на этом не останавливается..действуя дальше следующим образом...
Подает поручение в Прокуратуру с требованием проверки товара. Прокуратура дает поручение Росстандату, и нам назначают проверку в отношении ввезенного и всего товара в обороте на соответсвие качества и ГОСТАм, включая накладные, акты и др.документы. ВОПРОС:
Если ОЗПП такими законными методами вымогает деньги. Куда мы можем обратиться с жалобой или назначить им встречную проверку?
Всем буду очень благодарна!
#6
Отправлено 07 October 2011 - 15:07
создайте отдельную тему об этом, я ее перекину в Чавойту и вся конфа сможет от души поржать над Вами в пятничный день.ОЗПП, законным образом вымогает деньги у Продавца.
А в этой теме попрошу Вас не флудить, потому как это правовой раздел и всякие глупости тут обсуждать нельзя.
#7
Отправлено 07 October 2011 - 18:00
Ничего себе небольших, да тут на три протокола от РПН.Суть иска в том что у нас нашли ряд небольших нарушений (нет вывески со временем работы, нет бейджиков у продавцов, на пару товаров не смогли найти сертификаты, на одном товаре ценника не было, еще на одном не было этикетки с информацией).
Если юрики, то можно по максималке налететь на штраф до 90 тысяч -)
А насчет
пишу возражения в части отсутствия у ОЗПП необходимости оплачивать юристов, так как это организация, специализирующаяся на знании ЗоЗПП и уполномоченная на проведение проверок, поэтому нанимать кого-то со стороны нет необходимост
идея интересна.
Но вот где прописано, что в общественном объединении ЗПП должны состоять лица со специальными юридическими познаниями?
Вот случилось такое чудо и беда, нет в организации юристов, просто вынуждены обращаться к консультациям специалистов...
Имхо, требовать нужно от них документы, подтверждающие обращение к специалистам и стоимость их услуг. Нет - се ля ви
Единственное, у нас в Туле судьи смотрят на обоснованность платы за услуги юридического сопровождения. И часто снижают возмещение, если уж слишком она задрана
Сообщение отредактировал MastaA: 07 October 2011 - 17:59
#9
Отправлено 07 October 2011 - 22:32
То есть Вы тоже считаете, что вымогать деньги можно законно... норму не подскажете?Где же тут повод для смеха - если правда, по-моему все печально достаточно.
#10
Отправлено 10 October 2011 - 16:21
В противном случае тему можно было бы не в чавойту а в "юристы-неюристам".
Слишком грустная тема для чавойты. Вызывает сочувствие.
#11
Отправлено 10 October 2011 - 16:32
#12
Отправлено 11 October 2011 - 13:10
Где гарантия, что наняв юриста за 10-20 тр (а с учетом цены иска тут больше платить жалко) он не будет не совсем квалифицированным?
Хотя в регионах много умниц, а вот в столице попасть в лапы неумех шанс очень велик мне так кажется.
А пишет скорее всего хозяин.
#13
Отправлено 11 October 2011 - 13:29
#14
Отправлено 11 October 2011 - 14:00
#15
Отправлено 20 October 2011 - 16:25
Дак, Вам бы с претензиями в орган по сертификации, а не размышлять как ОЗПП к ответственности привлекать. Это в том случае если имеют место нарушения при проведении исследований (кстати не понятно что за товар у Вас). Если же ОС все выполнил в соответствии с буквой закона, то Вам только на себя пинать остается по причине отсутствия надлежащего ОТК.В результате чего, АО выдает отрицательное заключение и отзывает у нас Сертификат соответствия товара ГОСТАМ, хотя АО нам его ранее и выдавало.
#17
Отправлено 24 October 2011 - 12:12
У меня также было два случая - в Краснодаре и Волгограде, когда ОЗПП занимались натуральным вымогательством - нашли нарушения и вместо обращения в суд, стали требовать заключения с ними договоров (в первом случае - приобретение брошюр, во втором - консалтинговых услуг). Мы отказались, я предложила им обратиться в суд, где мы и будем разбирать доказанность выявленных нарушений. В обоих случаях ОЗПП так до суда и на дошли.
Неужели такое поведение общественной организации только я считаю преступным?
#18
Отправлено 25 October 2011 - 01:53
Согласен.если нарушения есть, общество должно их выявить и обратиться в суд
А знаете кто дает процветать сим проходимцам? Предприниматели, которые вместо того чтобы заплатить хотя б за юрконсультацию в любом месте, платят вымогателям. Проще говоря - отсутствие активной гражданской позиции, равным образом как и с другой стороной - потребителями, которые аналогичным образом дают почву недобропорядочным коммерсантам обводить вокруг пальца первых.Неужели такое поведение общественной организации только я считаю преступным?
Дак что, все равно пинать надо на себя в первую очередь. Вот почему бы Вам не обратиться в правоохранительные органы..?
#19
Отправлено 25 October 2011 - 11:47
Кстати, по поводу коммерсантов, соглашающихся платить, - я прекрасно их понимаю, так как это дешевле, чем оплачивать работу юристов, а заниматься "гражданской позицией" вместо бизнеса интересно не каждому из них.
#20
Отправлено 25 October 2011 - 15:21
Вымогательство, еще и в составе организованной группы. Достаточно записать на диктофон, чтобы начать раскачивать. До ВУД может и не дойдет, но товариСЧи отстанут.в данном случае я сама не могу определить квалификацию в действиях ОЗПП
Мне Вас жаль. Давайте за сим закончим не правовую дискуссию.по поводу коммерсантов, соглашающихся платить, - я прекрасно их понимаю, так как это дешевле, чем оплачивать работу юристов
#21
Отправлено 26 October 2011 - 20:15
Считаю ОЗПП злоупотребляет процессуальными правами, т.к. иск по сути направлен на возмещение неоправданных досудебных расходов, а не на защиту прав потребителей.
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных