Сообщений в теме: 9

[Tusia]

Помогите:::: имеет ли право организация не отвечать на обращение? в связи с тем, что оно уже поступало многократно и ответы на данное обращение были неоднократно получены.

[ex_officio]

гос и мун органы и те имеют право. а уж частники вообще ничего никому не должны

[Svonk]

Tusia,
Хотелось бы уточнить: что за организация? если гос.орган, то обязаны отвечать на все обращения. А если ЮЛ обыкновенный, то Ваше право на обращение никак не влияет на их права игнора такого обращения. Если они не обязаны ответить на такое обращение в силу закона (например, ЗоЗПП).

ex_officio,
разве?

[SaleN]

заголовки тем автора, особенно рядом, просто 5nizza какая-то:

Структурное подразеление!

Ответ на обращение!

[ex_officio]

ex_officio,
разве?

сталкивался с этим. ссылаются на свои административные регламенты и пишут что-то типа (утрировано): от вас поступило ХХХ обращений, хватит спамить, тема одна и та же, ответы вам направлены, в случае обращения по той же теме прекратим с вами переписку, т.к. вы препятствуете нормальной работе, бла-бла-бла...

[Cherubael]

Tusia, смотря какая "организация". Если обращение адресовано в государственные органы, органы местного самоуправления и должностным лицам то см.:

Федеральный закон от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
Статья 11. Порядок рассмотрения отдельных обращений
<...>
5. В случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же государственный орган, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение.

А по частным организациям общего ответа нет. Зависит от организации, обратившегося и сути его обращения.
Акционерное общество не вправе, например, отказать акционеру в доступе к годовому отчёту на том основании что он уже читал прошлогодний отчёт

[Svonk]

ex_officio, Cherubael,
точняк... каюсь... чет мне показалось (а точнее, судя по всему, додумалось), что запросы не идентичные

[Tusia]

Спасибо большое! а как мы должны его уведомить?

[PetersON]

Tusia, поподробнее напишите - что за организация, какие обращения

[Concrescere]

Tusia, поподробнее напишите - что за организация, какие обращения

Может, это заявление о преступлении?