Сообщений в теме: 30

[maverick2008]

Короче на вторую телегу МТС предсказуемо ответил в духе "пшлинафег, я усе сказал". 

 

Найду время, накатаю кляузу в РКН.

 

У них же есть на сайте сервис для приема он-лайн обращений?

[guardsman]

maverick2008 сказал(а) 20 Авг 2017 - 20:10:

У них же есть на сайте сервис для приема он-лайн обращений?

https://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/

[begemotch]

Лет пять-шесть назад Мегафон удержал 200 рублей - котенок акцептовал оферту на подключение к допуслуге посредством шлепка лапой по экрану. В иске ссылался в том числе ина то, что имущество не может быть признано надлежащим акцептантом)))

Мегафон предложил 2 т р и мировую, я просил больше, их юрист утверждал, что суд больше не взыщет, поспорили на коньяк

Перед процессом зашел судья соседнего участкка, пожаловался, что положил на счет с утра 100 рублей, никуда не звонил, пришел на работу - баланс 0

Суд взыскал 200 рублей, моралку 5 или 8? т р, штраф  и расходы на представителя вроде бы 7 т р 

Коньяк мегафон зажал ))

[FreeCat]

begemotch сказал(а) 21 Авг 2017 - 18:18:

Коньяк мегафон зажал ))

Нужно было как в старом фильме таким же голосом ему: "Должо-о-о-о-ок!" 

[nadjav]

У меня тоже МТС, была похожая ситуация, успела запросить детализацию в личном кабинете и отключить в личном кабинете самостоятельно.

Маме подключила личный кабинет и если сумма увеличивается, выясняю причину и отключаю услуги самостоятельно. Телегу думаю накатать надо, так как замечено, что при смене тарифов или выдачи новой симки автоматически подключаются услуги, которые через сколько-то дней становятся платными (не только у МТС, но и у других операторов).

.

Сообщение отредактировал nadjav: 04 April 2018 - 11:26

[Markus]

Мой опыт борьбы с МТС описан здесь: http://forum.yurclub...opic=374110&hl=  В первой инстанции мировой судья еще пыталась в чем-то разобраться, но в итоге повелась на байки представителя МТС о том, что абонент что-то там нажал на экране телефона и тем самым выразил желание получать платные услуги оператора связи, и отказал мне в иске,  а вторая и третья инстанции просто проштамповали это решение не вдаваясь в подробности дела. Для себя решил, что наиболее эффективным способом защиты в таких ситуациях являются жалобы в Роскомнадзор (см. сообщение # 12 в моей теме). Ну, и теперь у все семьи созданы отдельные контентные счета и подключены услуги запрета на любые платные контентные услуги.