Перейти к содержимому






Фотография
- - - - -

Мебель на заказ


Сообщений в теме: 2

#1 sir___alex

sir___alex
  • Новенький
  • 0 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 08 Август 2018 - 16:50

Добрый день!

Ситуация следующая, примерно в это же время в прошлом году была заказана мебель ( кухня ).

Мебель привезли претензий к качеству не было, в процессе монтажа не посоветовавшись со мной, сборщиком было принято решение демонтировать декоративную решетку с вентиляционной

 


  • 0

#2 sir___alex

sir___alex
  • Новенький
  • 0 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 08 Август 2018 - 17:22

Добрый день!

Ситуация следующая, примерно в это же время в прошлом году была заказана мебель ( кухонный гарнитур ).

В процессе монтажа не посоветовавшись со мной, сборщиком было принято решение демонтировать декоративную решетку с вентиляционной шахты, на что последовала просьба вернуть всё к прежнему состоянию ( я ему намекнул на то, что он собирает мебель не для себя, и если у него возникают вопросы лучше ему посоветоваться со мной ), в процессе исправления, а это снятие дверей и самого шкафа были поцарапаны фасады дверей, на что я обратил внимание указав на это, двери забрали на фабрику для полировки/покраски не знаю что они там делали, спустя некоторое время двери привезли, в момент установки обнаружилась новая проблема на фабрике не попали в цвет, теперь цвета дверей и самой кухни стали отличаться, ну я с юмором отнёсся к этой ситуации, установщики спросили разрешения снять ещё один элемент кухонного гарнитура для подбора по нему цвета, спустя 3 месяца я сам, звоню на фабрику интересуюсь всё ли у них хорошо), не смущают ли их сроки исправления недостатка, мне отвечает руководитель установщиков,что в течении нескольких дней мне привезут долгожданные двери, сразу скажу чуда не произошло, мне сообщили что в цвет попасть они не могут(, очень странная организация мне как заказчику не совсем удобно постоянно звонить и интересоваться вариантами решения ситуации, мне кажется всё должно быть наоборот. Сейчас мне предложили снять все двери, для того что бы их перекрасить ( обещают справиться за 7 дней ). В принципе кухонный гарнитур устраивает.

У меня вопрос возможно ли получить с исполнителя неустойку, за вот такую его работу? Какие требования возможно предъявить исполнителю?


  • 0

#3 ольга,2008

ольга,2008

    Камикадза(с) Romario

  • Старожил
  • 1 588 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 08 Август 2018 - 18:04

Это все очень здорово, но недостаточно. В договоре срок выполнения какой? Он нарушен? Что там в договоре вообще написано? Может там и ответственность описана, и сроки замены, и ответственность за нарушение сроков устранения претензий? Просто у меня хрустальный шар сломанный


  • 0




Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных

Реклама от YouDo