Интересно, что на ответ халявщику обычно надо потратить намного больше времени, чем на ответ клиенту. Клиент, как правило, может более-менее внятно сформулировать вопрос. Ну, хотя бы скажет: "я квартиру продаю", и ты понимаешь, что надо будет объяснить, как защитить интересы продавца, а не покупателя. Ну а если клиент не может чётко сформулировать вопрос, юрист уже задаёт вопросы, чтобы понять, чего хочет клиент. Иногда на получение информации тратится времени больше, чем на подготовку ответа. Но тут уж назвался груздём - полезай в кузов: клиент платит за потраченное на него время. А ты, коль делаешь работу, отвечаешь за результат - хотя бы своей репутацией.
А с халявщиком такое не проходит. Первый вопрос он формулирует как можно более расплывчато, без конкретики: "А можно ли сделать то-то и то-то". И вот поди угадай, что он имеет в виду под словом "можно". То ли ему интересно, есть ли прямой запрет в законе. То ли интересует "а не потеряю ли я деньги/имущество, если так сделаю".
Сначала ему отвечают как раз по первому варианту, то бишь руководствуясь наличием или отсутствием прямого запрета в законе, а не просчитывая риски. Получив ответ "можно" или "нельзя", халявщик задаёт следующий вопрос: а где это написано, в каком законе? И есть ли судебная практика? Если ему продолжают отвечать, вопросы идут дальше: а как сделать так, чтобы было можно, или если можно, то как лучше сделать, а есть ли образец договора?
Халявщик, как правило, не выкладывает задачу так, как она есть. Мол, нужно сделать то-то и то-то на таких-то условиях, нужно быстренько расписать, как сделать это с минимальными рисками или без рисков вообще, обосновать всё ссылками на законодательство и судпрактику, выложить образец договора, и всё это побыстрее. Халявщики по большей части понимают, куда их сразу пошлют с такими запросами. Но почему-то искренне уверены, что если вытягивать информацию по капельке, начиная с "простенького", по их мнению, вопроса, можно ли так-то сделать, то в итоге они всё же получат желаемое.
И что самое интересное: если кто-то возьмётся отвечать, но ответит на вопросы так, как они заданы, не тратя время на выяснение подробностей, его же потом халявщик и обвинит, если что-то пойдёт не так.