Добрый день,надеюсь вы сможете подсказать,как действовать в этой ситуации,заранее спасибо за советы.
Ситуация такая:
04.01.2020 был приобретен абонемент в фитнес клубе,за 4400 на год.
Была рекламная акция из разряда "14 рублей за день,не пропусти" получалось около 5 тысяч год,но брали с другом сразу 2 и сделали скидку до 4400.
Далее,26.03 клубы закрыли на карантин из за COVID 19 и соответственно перестал заниматься там.
Когда их вновь открыли,3.07,то я решил отказаться от услуг клуба и подал заявление на расторжение договора.
И тут начали всплывать подводные камни,а именно,они в договоре прописали,что оплачивается только 1 месяц,а остальные 11 идут бесплатно,соответственно деньги вернуть можно только в 1 месяц.
Поэтому отказали в возврате средств.
Открыл свой договор,оказалось,что такой пункт действительно имеется,но заполнен он с ошибками,т.е. на датах цифры перечеркнуты и поверх стоят другие.
Далее в моем договоре отсутствуют мои подписи
Ознакомить с их экземпляром договора,где мои подписи есть,они отказались.(Возможно он и есть,ибо я не помню,подписывал или нет,но ознакомить не дали,на что они ссылаются,да и вопрос в том,можно ли оспорить этот договор)
Собственно вопрос такой,имеется ли в данной ситуации подать на них в суд и оспорить данный договор,так как,во 1 этот пункт ущемляет мои права потребителя,а значит не должен иметь силы,во 2 в рекламе они пишут,что каждый день оплачивается из суммы,а на деле оказывается,что платишь ты за 1 месяц,не обман ли это меня,как потребителя?
Претензию им уже отправил,они все равно отказывают,ссылаясь,что только 1 месяц по договору я оплатил,остальное все безвозмездно,денег не ждите.
Сообщение отредактировал 4Uzet: 27 July 2020 - 19:41
