Сообщений в теме: 3

[Skomorokh]

В начале июня 2020 мною был куплен велосипед (с гарантией 6мес), у которого спустя некоторое время обнаружилась течь гидравлики в тормозной ручке. 

- с 5.09.2020 по 23.09.2020 велосипед находился в ремонте 

Получил велосипед, и спустя несколько дней проблема снова проявилась:
- с 27.09. по 7.10.2020 велосипед находился в ремонте с той же неисправностью

Получил велосипед, но сейчас снова вылезла эта же неисправность!

Подскажите, могу ли я требовать возврата денежных средств? 
По какой схеме действовать?: по схеме технически сложного товара или нет? Велосипед - это технически сложный товар или нет (в перечне его нет)?

Если это технически сложный товар, то работает ли в моем случае "невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков"? Накопились ли в моем случае "более чем 30 дней" ?

Если это НЕ технически сложный товар, то как тогда поступать?

 

[Rоман]

К технически сложным относятся только те товары, которые входят в перечень, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 г. № 924:

 

1. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)

2. Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования

3. Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)

4. Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), специально предназначенные для передвижения по снегу

5. Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)

6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями

7. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины

8. Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления

9. Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления

10. Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления

11. Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления

12. Холодильники, морозильники, комбинированные холодильники-морозильники, посудомоечные, автоматические стиральные, сушильные и стирально-сушильные машины, кофемашины, кухонные комбайны, электрические и комбинированные газоэлектрические плиты, электрические и комбинированные газоэлектрические варочные панели, электрические и комбинированные газоэлектрические духовые шкафы, встраиваемые микроволновые печи, роботы-пылесосы, кондиционеры, электрические водонагреватели.

13. Часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями

14. Инструмент электрифицированный (машины ручные и переносные электрические).

Сообщение отредактировал Rоман: 12 October 2020 - 17:11

[CONTRA]

Skomorokh,

 

Велосипедов в списке ТСТ нет. 

У Вас существенный недостаток.

существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки; 

 

 

3. Письменно сообщайте продавцу, что отказываетесь от исполнения ДКП и требуете возврата уплаченных за товар денег на основании подп. 6 п. 1 ст. 18 ФЗ ОЗПП.

[Кыс Кысыч]

 

В начале июня 2020 мною был куплен велосипед (с гарантией 6мес), у которого спустя некоторое время обнаружилась течь гидравлики в тормозной ручке. 

- с 5.09.2020 по 23.09.2020 велосипед находился в ремонте 

Получил велосипед, и спустя несколько дней проблема снова проявилась:
- с 27.09. по 7.10.2020 велосипед находился в ремонте с той же неисправностью

Получил велосипед, но сейчас снова вылезла эта же неисправность!
 

 

А продавцу о возникших проблемах сообщали? А кто ремонтировал велосипед? Заключение о причине неисправности имеется?  

Сообщение отредактировал Кыс Кысыч: 15 October 2020 - 14:10