Сообщений в теме: 13

[Пабло Э.]

на товар установлена следующая гарантия:

24 месяца с момента покупки, но не более 30 месяцев с момента производства

дата производства на корпусе или в документах прямо не фигурирует, можно узнать введя серийный номер на сайте производителя.

срок эксплуатации в документах не установлен

на момент поломки 30 месячный срок с момента производства истек, срок 24 месяца с момента покупки не истек.

в гарантийном ремонте на основании истечения 30 месячного срока отказано.

вопрос, правомерен ли отказ?

есть особенность.

продавец юрлицо на данный момент ликвидировано, требование можно предъявить только к импортеру или производителю, уполномоченной организации

 

[A live]

продавец юрлицо на данный момент ликвидировано, требование можно предъявить только к импортеру или производителю, уполномоченной организации

Если продавцом по ДКП установлен гарантийный срок, то вся остальная "кодла" тоже считается "подписавшейся".

ГК РФ Статья 471. Исчисление гарантийного срока

Путеводитель по судебной практике (высшие суды и арбитражные суды округов) по ст. 471 ГК РФ

 

1. Гарантийный срок начинает течь с момента передачи товара покупателю (статья 457), если иное не предусмотрено договором купли-продажи.

2. Если покупатель лишен возможности использовать товар, в отношении которого договором установлен гарантийный срок, по обстоятельствам, зависящим от продавца, гарантийный срок не течет до устранения соответствующих обстоятельств продавцом.

 

 

[Пабло Э.]

Если продавцом по ДКП установлен гарантийный срок

 

т.е. если ликвидированная фирма продавец установила иной срок чем производитель, то требования в рамках этого срока можно предьявить импортеру, производителю и т.п.?

 

про 471 не понял.

тут то покупатель не был лишен возможности использовать товар

[A live]

покупатель не был лишен возможности использовать товар

До покупки, когда гар.срок уже начал течь?

т.е. если ликвидированная фирма продавец установила иной срок чем производитель, то требования в рамках этого срока можно предьявить импортеру, производителю и т.п.?

А сами как думаете? И обоснуйте мнение нормами права и судебной практикой. Ваш же кейс, и бабло Вы получите. А мы заценим результат Вашего полёта мысли...

Сообщение отредактировал Dead: 18 November 2020 - 04:23

[Daonar]

если ликвидированная фирма продавец установила иной срок чем производитель, то требования в рамках этого срока можно предьявить импортеру, производителю и т.п.?

Какая-то стремная схема получается. Вот есть такие телевизоры LG, которые можно в ипотеку купить (по 2-4 миллиона рублей) - но гарантия производителя на них 1 год. И что: открываем ОООшечку, покупаем телевизоры, продаем телевизоры потребу, оформив гарантийные документы на 30-летний гарантийный срок, закрываем ОООшечку = потреб в профите и может доить импортера?

[zyxer]

на товар установлена следующая гарантия: 24 месяца с момента покупки, но не более 30 месяцев с момента производства

 

 В силу пункта 6 статьи 5 Закона о защите прав потребителей, изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.

 

Предоставленное изготовителю право в части установления гарантийного срока является односторонней сделкой, а не договором с потребителем.

 

Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).

 

 

[Daonar]

вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок

Так он и установил, определив срок совокупностью двух критериев:

- 24 месяца с момента покупки

- но не более 30 месяцев с даты производства

 

Т.е. срок прекращения гарантийных обязательств определяется наиболее ранней из указанных двух дат. Согласован ли этот срок? Вполне. В чем нарушение?

[zyxer]

- но не более 30 месяцев с даты производства

 

Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).

[Daonar]

Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срок

Не вижу нарушения. Положения ст. 190 не исключают возможности субъектов гражданского оборота определять срок смешанным образом (определение СК по экономическим спорам от 17.11.2016 № 305-ЭС16-6006).

Мы имеем один гарантийный срок, определенный смешанным образом, а не гарантийный срок, определенный указанием на событие (24 месяца с даты покупки) плюс условие его применения, не связанное с недостатками товара.

[zyxer]

Мы имеем один гарантийный срок

 

Период времени который начинает течь с момента передачи товара покупателю, ГК РФ Статья 471.

[Daonar]

ГК РФ Статья 471.

Там диспозитивная норма "1. Гарантийный срок начинает течь с момента передачи товара покупателю (статья 457), если иное не предусмотрено договором купли-продажи."

Иное предусмотрено

[zyxer]

Иное предусмотрено

 

У потребителя договор с изготовителем?

[soulgoodman]

Это понятно производитель таким образом уменьшает срок ответственности за произведенный товар. На пример у гнусмас-а  в гарантийке срок гарантии исчисляется с момента продажи, а срок службы с момента производства. Вроде все понятно. Но есть такой нюанс. Изготовитель товара ООО "Ромашка" , а в гарантийке указано что изготовитель Гнусмас Корея Лтд устанавливает на товары следующие сроки..... По идеи  срок службы  изготовитель товара ООО "Ромашка" не установил и равен он 10 лет.  Практический не реализовано, интересен ответ противной стороны.

[Daonar]

У потребителя договор с изготовителем?

У потребителя ДКП. Условиями ДКП - ну например, распечаткой в чеке "24 месяца с момента покупки, но не более 30 месяцев с даты производства" согласовано определение срока смешанным образом. И если потребитель не сможет доказать, что требовал продавца перед заключением ДКП назвать дату производства, а продавец необоснованно отказал, то, как мне кажется, такое определение гарантийного срока смешанным образом вполне себе действует.