Обратиться в органы опеки и попечительства Вам необходимо атем, чтобы они поставили вопрос о добросовестности опекуна. В Вашем случае он обязан отреагировать и обратиться в суд за лишением опекунства. Со своей стороны Вы приведете все обстоятельства, которые описали выше и будете настаивать на том, что опекун не справляется со своими обязанностями. Не лишним будет это подтвердить и со стороны дедушки.