летчик-11

Как получить гражданство России гражданам Узбекистана, проживающим на территории России 12 лет и родившим в России ребенка?
Семья из 4 человек (муж, жена, два сына 14 и 4 лет) проживают на территории России с 1999 года. Паспорта у мужа и жены - граждан Узбекистана. Старшему не дают паспорт, т.к. у него нет документов, подтверждающих, что он родился в России, или его родители россияне. Младший родился в России, но не может пойти в детсад. Жена не может устроится на работу - нет паспорта, регистрации. Муж, имея российское водительское удостоверение, пашет и кормит всю семью.
Муж и жена боятся депортации и потому боятся куда - либо обращаться.

Миграционная карта с отметкой о пересечении границы - камень преткновения. При выезде из России ее спросят.

Вопросы:
1. Что необходимо прочитать (НПА), чтобы понять что делать?
2. Если есть хоть какой-то алгоритм действий, просьба изложить
3. Младший сын фактически гражданин России (родился в России). Но как его оформить (паспорта - то нет)
Заранее благодарен за любую помощь, подсказку.