Всем здравствуйте.
Была жалоба, отправленная с электронной почты потребителя на электронную почту роспотребнадзора. С ФИО и домашним адресом потребителя, но без его подписи. Копию жалобы роспотреб отдал исполнителю. Нарушений не нашёл.
Теперь исполнитель хочет наказать потребителя за ложную жалобу.
Может ли потребитель в дальнейшем отрицать факт обращения в роспотреб на основании того, что подписи не было, а значит кто угодно мог жаловаться от его имени?