Перейти к содержимому


Давать советы всегда глупое занятие, но дать хороший совет - промах абсолютно непростительный! (Оскар Уайльд)




Sergunya69

Регистрация: 22 Oct 2012
Offline Активность: 25 Oct 2012 11:47
-----

Мои темы

Возврат ошибочно перечисленных средств

22 October 2012 - 14:58

Здравствуйте!
Не знаю куда обратиться, да и нет времени пока бегать по консультациям и юристам.
Надеюсь Вы поможете решить проблемку.
В августе этого года я ошибочно перевел с карты на карту сумму в 20 тыс.руб. Чеков не осталось так как перевод был осуществлен через Сбербанк он-лайн с карты Сбера физич.лица (моей) на карту Сбера другого физ. лица. Как выяснилось на следующий день номер карты был указан ошибочно по моей вине. Служба поддержки клиентов Сбербанка пересылала меня с одного телефона на другой. В первые сутки ничего не получилось, так как оказалось, что мы зарегистрированы в разных областях и остановить операцю то есть отменить они не могут нужно писать заявление на ошибочную транзакцию что и было мной сделано через день после проведения операции. Через месяц может чуть меньше пришло письмо от Сбера, о том что они подтверждают транзакцию. И что действительно мною был осуществлен перевод на Физическое лицо на след.карту. и что они мне предлагают самому уладить сей инцидент с этим лицом, либо обратиться в суд. Пока все это дело рассматривалось, я через знакомых в Сбере (официально конечно данные никто не дает) узнал Ф.И.О., год рождения(1985), номер телефона мобильный и рабочий этого человека, а также адрес, который был указан при получении карты (г.Балашиха)! Мобильный не отвечает (зарегистрирован как выяснил тоже потом на Юр.лицо) и раб.телефон тоже указан старый но мне удалось через поиск найти организацию в которую я кое-как дозвонился, но выяснилось, что да, был такой человек у них , но он уже не работает давно....
Также через тех же знакомых мне сообщили, что деньги были сняты через 6 часов после зачисления, карта еще активная и используется в Московской области. Сам он прописан в Балашихе, работал тоже там же.
Ехать за 200 км по адресу и узнав что там такой не проживает по моему не вариант, и не факт что он просто так согласится и вернет деньги.
Времени совсем нет, точнее не было до сегодняшнего дня. Сумма для меня не очень прям значительная, но ради принципа готов дойти до конца.
Вообщем суть моего вопроса:
Что делать дальше, куда обратиться и есть ли шанс на возврат суммы? Как говорят те же знакомые из Сбера обратиться в суд, что мол такие дела выигрывают 100% да еще с возмещением % за использование!
ЗАРАНЕЕ ВСЕМ СПАСИБО!