Хорошо, прочтите (или напишите), пожалуйста, как Вы понимаете эту норму. Только, пожалуйста, в полном соответствии с п. 4. Выкиньте оттуда те слова, которые Вы считаете, к Вашему случаю не относятся, и оставьте те, которые относятся.
И да, я думаю, никак без суда не получится. получить деньги. Если соберётесь подать в суд, отпишитесь как все прошло.
Добро, набросаю исковое в защиту прав потребителя и отправлю в суд о результатах отпишусь но все это будет явно уже после НГ, квартира то все равно продана меня с ними ничего не связывает и что то от УК я вряд ли получу, да и денег то мне особо от них не надо, но вопрос уже стал принципиальным,
Судя по истории с компотом точек зрения две:
1 защитники от укашек свято чтут "библию ЖКХ" - постановление 354. так как доказать в рамках этого постановления факт не оказания /не исполнения практически не возможно, но при этом совершенно забывают о существующем законе о защите прав потребителей и прочего законодательства, забывая, как выше красиво выразился RedHat - "презумпцию потребителя"
2. ну и моя, что я все же имею право на получение части денежных средств основываясь на этой самой презумции потребителя