justauser

Здравствуйте.

Посоветуйте, пожалуйста, как лучше поступить.

Обратились в турфирму, хотели приобрести тур на семью в Грецию. Выбрали тур, внесли предоплату 100 т.р. На руках квитанция к приходнику с формулировкой "Оплата по заявке №ХХХХХ".

При подаче документов выяснилось, что у жены загранпаспорт на девичью фамилию (летали несколько раз на Кипр по этому паспорту, и как-то упустили этот момент), визу в таком случае получить не удастся.

Звоню в турфирму, говорю, что хочу забрать предоплату.

В ответ говорят, приезжайте, пишите заявление на аннулирование тура. И так как они уже забронировали отель по невозвратному тарифу или что-то вроде того, деньги вернут за вычетом штрафа - 30 т.р.

На мое возмущение, что, мол, какие штрафы, мы даже договор не заключали, отвечают, что у них есть записи разговоров и переписка по электронной почте, что мы были согласны на бронь отеля.

На мой взгляд, в суде у них особо шансов нет, но надеюсь, что удастся вернуть всю сумму в досудебном порядке.

Подскажите, нужно ли мне писать это заявление на аннулирование тура?

Склоняюсь к тому, чтобы написать только требование о возврате денежных средств.

Уважаемые администаторы, если ошибся темой, перенесите, плз.

Здравствуйте. ИП арендует у другого ИП нежилое помещение. В договоре аренды указано, что помещение сдается под магазин разливного пива.

Арендатор просит у управляющей компании (далее - УК) возможность установить за свой счет газонное ограждение перед объектом аренды, на что плучает предложение (по телефону, записи разговора нет) установить ограждение за счет УК. После чего, на имя арендатора приходит предписание следующего содержания:

ПРЕДПИСАНИЕ

На основании Распоряжения №ХХХ от ХХ.ХХ.ХХХХ, жилое помещение квартира №3 по адресу: (адрес), переведено в нежилое помещение для использования в качестве магазина промышленных товаров.

Настоящим уведовляем Вас о том, что нежилое помещение, расположенное по (адрес), используется не по назначению, данное помещение используется в качестве магазина разливного пива.

Тем саымм Вы нарушаете права и интересы соседей.

Поскольку использование нежилого помещения может привести к нарушению требований санитарно-эпидемиологического законодательства, предприниматель, допустивший подобное нарушение, может быть привлечен к а.о. по основаниям, предусмотренным КоАП РФ (ст. 6.4, п.1, ст. 7.21 КоАП РФ)

В связи с допущенным Вами нарушением Вам НЕОБХОДИМО в срок до (дата) произвести комплексные мероприятия по устранению данных нарушений.

Нужен ответ для УК, что мы ничего не нарушали (мягко расписать про бред, насчет назначение помещения (см. вложение)) и (sic!) также мягко вставить в этот ответ, что мы изначально хотели установить ограждение за свой счет. Оплата за сей "документ" 1000 рублей, если кому интересно. Или назначайте свою цену, если считаете, что это стоит больше.

Предложения в ЛС, пожалуйста.