Перейти к содержимому






Kedrovih

Регистрация: 26 Dec 2015
Offline Активность: 18 Jan 2016 14:38
-----

Мои темы

Претензии по кредитной карте.

16 January 2016 - 03:24

Взял кредитную карту в 2010 г. платить за нее нужно, если проводишь транзакцию и авторизационный запрос делаешь - так в условиях тарифа написано. Карта действовала до 2013 г. В этом году написал заявление на перевыпуск сказали нужно НДФЛ - у меня нету. Решил придти когда дадут НДФЛ. через 3 мес звонят из банка говорят 1000 р за обслуживание и штрафы, пени оплатите. Картой никогда не пользовался, расписку в получении карты не давал, транзакций, авторизационых запросов не совершал, не был информирован, что могу карту получить. Банк говорит 1000 р. плата за обслуживание, но ведь они мне не выдали карту и в тарифе пишут, что за годовое обслуживание снимают деньги, когда оказана услуга - авторизационный запрос, транзакция. Банк поясняет, что это плата за перевыпуск карты, но ведь в тарифах это не прописано. Банк поясняет, что это за обслуживание сняты деньги, но ведь нет транзакций и авторизаций карты. Какая статья закона может помочь мне. Помогите!


Пожалуйста!


Претензии по кредитной карте, которую не имею.

26 December 2015 - 03:47

Получил кредитную карту в 2010 году, в прилагаемых условиях использования карты прописано, если по счету нет транзакций и авторизаций (запрос  баланса в банкомате) то плата за обслуживание не взимается. Забыл про нее и не пользовался. Кредитная карты была действительна до 2013 года. В этом году написал заявление на перевыпуск карты ответа банка не дождался, сам звонить и узнавать не стал о их решении. Через 3 месяца звонит отдел взыскания говорит у Вас задолженность, ее нужно погасить. Я сказал им, что карту мне так и не выдали, что я ей никогда не пользовался - платить не собираюсь. Написал в банк заявление с просьбой предоставить расписку в получении мной этой перевыпущенной карты (которой у них нет, потому что я её не подписывал) и отчет об всех транзакциях. Дело идет медленно, банк надоедает. Что если они ничего не предоставят, а надоедать продолжат - как тогда нужно будет написать заявление в банк?


Входящий номер на заявлении - есть.