Публикации
Мужчина
Видел, что этот форум создан для юристов, но может будут мнения по этому вопросу при конкретной ситуации. Понимаю, что это не бесплатная юридическая консультация, поэтому приму любую критику.
Если пропущен 7-дневный срок возврата товара при дистанционном способе продажи, как должен был поступить продавец.
В нашем случае продавец забрал товар и ссылаясь на 10-дневный срок для ответа по ст 26.1 ЗоЗПП на 10 день написал отказ в связи с пропуском срока. Все 10 дней товар лежал у продавца.
Не должен ли он (в частности менеджер) был в день обращения сообщить о пропуске 7-дневного срока и просто отказаться принимать товар? И тогда проблем бы не было. Товар остался бы у покупателя, хочешь - пиши претензию, мы её рассмотрим, а товар не принимаем.
Не означает ли прием товара в день обращения, что продавец согласился вернуть деньги за товар? Ведь в ст 26.1 не говорится, что у продавца есть 10 дней чтобы подумать, а написано, что 10 дней чтобы вернуть деньги?
Наверно я не очень понятно изъясняюсь. Может вопрос будет интересен именно юристом для размышления. Ведь механизм отказа от качественного товара нигде не прописан.
