JokerSE

В моей претензии естесственно отказали, сославшись на технически сложный товар с несущественным недостатком (спорить с менеджером бесполезно)

Спорить бесполезно не с менеджером, а с законом. Раз недостаток устранен и не проявлялся до этого - он устранимый.

Так я не понял, дом на гарантии что-ли? Почему застройщик должен что-то доказывать? А актом комиссии он может, пардон, Эта комиссия что установила? Факт замыкания? Или нашла в распределительном щитке или даже в стене некачественно разведенную электропроводку, которая коротнула? Да может электрик из этой самой комиссии по пьяни ноль с фазой перепутал, когда за пузырь своего дружбана в обход счетчика подключал.

А Вы причем тут? Дом сдан, соответственно за его обслуживание несет ответственность эксплуатирующая организация, никак не застройщик. Соответственно вы тут ненадлежащий ответчик.

Да мне самому интересно, какая норма обязывает организацию иметь в штате юриста?

Безусловно, никакая не обязывает. Но если он у них есть (а это установить совсем не сложно), то уже возникнет вопрос в обоснованности привлечения юристов со стороны.

Если позволите, господа, хотел бы немного развить тему. Есть два продавца технически сложного товара, Х и У. Оба торгуют продукцией одного производителя. Оба являются авторизованными у производителя сервисными центрами. Совершенно очевидно, что друг по отношению к другу они являются конкурентами. Покупатель приобретает у продавца Х технически сложный товар. Спустя какое-то время товар выходит из строя и покупатель передает его сервисному центру У для устранения недостатка. Но сервисный центр У либо в силу объективных причин, или просто из вредности в установленный законом срок ремонта не укладывается. Покупатель в соответствии с законом обращается к продавцу, фирме Х с требованием вернуть денег. Что делать продавцу, фирме Х? Или просто ждать, когда в их сервисный центр попадет товар, купленный кем-то у фирмы У и мстить?