Перейти к содержимому






Н@талья

Регистрация: 24 Dec 2008
Offline Активность: 27 Jan 2009 16:31
-----

Мои сообщения

В теме: Автомобиль - ремонт, обмен, гарантия и т.д.

23 January 2009 - 16:04

Н@талья
авто приняли? акт подписали что претензий не имеете?

акт не подписывала, авто не принимала, они там кое-что доделывают, доказать, что работы не выполнены могу, даже согласна на независимую экспертизу, которая будет не в пользу сервиса, это 100%. Естественно, при приеме машины, я скажу что не собираюсь платить за эти работы. Но вопрос не в этом, а в том, что является ли это мошеничеством или нет?

В теме: Автомобиль - ремонт, обмен, гарантия и т.д.

23 January 2009 - 15:07

Здравствуйте, делала машину в автосервисе, сделали диагностику и предоставили список предстоящих работ. По завершению ремонта выяснилось, что часть работ из этого списка не были выполнены (могу это доказать), но в счете на оплату они числятся как выполненные. У меня такой вопрос: является ли это мошенничеством со стороны сервиса, и какое наказание сервису за это может грозить?

В теме: Автомобиль - ремонт, обмен, гарантия и т.д.

30 December 2008 - 20:11

Н@талья

Какой срок дать им по закону для устранения этих рывков

разумный :D
минимум 7 дней
пишите им письмо что мол тогдато и тогдато при приемке было выявлены следующие недостатки ........ прошу устранить в срок до ....

кстати почитайте правила по ремонту авто утвержденные постановлением правительства №290 там алгоритм действий прописан

спасибо большое

В теме: Автомобиль - ремонт, обмен, гарантия и т.д.

26 December 2008 - 02:30

так напишите в нем Ваши претензии и дайте срок для устранения

кстати вопрос а как узнали что
[quote](при переключении рычага из одного положения в другое присутствует ощутимый рывок (толчок)[/quote]
если работы Вы не принимали?
[/quote]
мы приезжали, когда они сообщили что машина готова. Когда проехались по территории сервиса - обнаружили рывки (толчки). Сказали чтобы они их устранили, но уже больше месяца они их не могут устранить или не хотят. Ничего не подписывали. Какой срок дать им по закону для устранения этих рывков?

В теме: Автомобиль - ремонт, обмен, гарантия и т.д.

25 December 2008 - 18:09

Н@талья

Ремонт не гарантийный, деньги за ремонт еще не отдавали


акт приемки подписали ?

нет, еще ничего не подписывали и не собираемся без диагностики