Перейти к содержимому






Фотография
- - - - -

Защита прав потребителя


Сообщений в теме: 4

#1 GorNNN

GorNNN
  • Новенький
  • 4 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 16 August 2005 - 01:49

СРОЧНО
ПОМОГИТЕ СОВЕТОМ

Я постоянно пользуюсь программой "Venta fax", но в "железе" - 0. 27 августа 2005 года приобрел модем, просил такой который может отправлять и принимать факсы. Приобрел по совету продавца "U.S.Robotics". Дома при установке программ выяснилось , что данный модем не поддерживает "голосовые функции" которые необходимы "Venta fax". Утром вернулся в магазин , но там отказали в обмене (в том числе и с доплатой) так как я просил отправку и прием факсов, а о "Venta fax" и "голосовых функциях " ничего не говорил. А я об этих "голосовых функциях " узнал только в ту ночь когда пытался запустить модем с программой. :row:
  • 0

#2 Sir Michael

Sir Michael

    друх ХП!

  • не юрист
  • 2 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 16 August 2005 - 02:22

прикалываетесь?. а кто скказал что модем НЕ может принимать факсы?! О да, конечно, во всем Venta Fax и USR и продавец виноваты!
  • 0

#3 Ауттори Рипорт

Ауттори Рипорт
  • Старожил
  • 1224 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 16 August 2005 - 09:52

GorNNN

просил такой который может отправлять и принимать факсы.

выполняет эту функцию???
я так понимаю, что выполняет,
а то что модем не поддерживает все функции всех модемных программ мира - это не к продавцу...
  • 0

#4 -Guest-

-Guest-
  • не юрист
Обратиться Публикации

Отправлено 16 August 2005 - 11:31

GorNNN
Продавец прав.

Дома при установке программ выяснилось , что данный модем не поддерживает "голосовые функции" которые необходимы "Venta fax".

может проблема в программе?
  • 0

#5 favorit

favorit
  • Новенький
  • 9 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 28 August 2005 - 18:08

отказали в обмене (в том числе и с доплатой) так как я просил отправку и прием факсов, а о "Venta fax" и "голосовых функциях " ничего не говорил.

"U.S.Robotics" действительно не поддерживает голосовые функции, и продавец абсолютно прав, отказавшись Вам менять модем т.к. прибор подпадает под перечень товаров надлежащего качества которые замене или возврату не подлежат.
  • 0




Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных