Cinderella
Цитата
Скажите, а изготовитель гарантию давал? Нафига вы давали гарантию вместо сервисного обслуживания?
мы продавцы автомобиля и станция СТО наша же.
Я ещё раз спрошу, кто вам сказал, что это Гарантия в смысле ЗоЗПП? В договоре вы чё писали? А изготовитель чего писал? Очень многие продавцы сами виноваты в своих проблемах...
Че то я не пойму...куда вы меня увлекаете...
Мы ПРОДАВЦЫ. Продавец по договору купли-продажи предоставил гарантийный срок. В течение этого гарантийного срока ремонт (если случай гарантийный) бесплатный. Изготовитель продавцу возмещает затраты по этому гарантийному ремонту.
При чем тут сервисное обслуживание. Ремонт по гарантии бесплатен. Иное ТО платное.
И не пойму к чему вообще развитие этого вопроса. Меня интересует одно. Есть условия и срок гарантии.
Если условия гарантии нарушены, в договоре указано, что с этого момента срок гарантии заканчивается.
Вот и вопрос...такое может быть?
Или же срок гарантийный 3 года...и как бы ты условия эксплуатации и/или условия гарантии не нарушал, срок гарантии все равно 3 года???
В договоре вы чё писали?
"Гарантийные обязательства продавца.
Продавец гарантирует замену вышедших из строя деталей проданного нового автомобиля при обнаружении дефектов материала или изготовления в течение 3 (трех) лет с даты, указанной Продавцом в сервисной книжке в разделе "Сведения о владельце". Пробег автомобиля за это время не должен превысить 80 000 км.
Ремонт или замена дефектных деталей, на которые распространяется данная гарантия, выполняются без взымания платы за материалы и работу, используя при этом только оригинальные запасные части "..."
При смене собственника автомобиля гарантийные обязательства сохраняются.
Условия выполнения ремонта и замены деталей в рамках гарантийных обязательств таковы:
- недопустимы нарушения правил эксплуатации и хранения автомобиля, использование не по назначению, внесение изменений в конструкции, использование автомобиля для участия в гонках и ралли;
- обслуживание автомобиля должно выполняться на СТО Продавца в соответствии с программой обслуживания с использованием только оригинальных запчастей. В соответствующих графах сервисной книжки проставляются отметки о пройденном обслуживании.
Гарантийные обязательства не распространяются на детали, вышедшие из строя по причине естественного износа, а также на быстроизнашивающиеся детали и материалы.
Гарантия на шины, аудио оборудование, сигнализацию, аккумуляторные батареи выдается предприятием - изготовителем.
Данная гарантия не распространяется на повреждения, ставшие результатом аварии, пожара или несчастного случая, превышения номинальной грузоподъемности автомобиля, естественного старения и выцветания лакокрасочного слоя, металлических элементов и обивки, а также на любые автомобилм в случае замены одометра, что не позволяет установить фактический пробег.
Продавец вправе снять с себя гарантийные обязательства, если на автомобиль установлены неоригинальные запчасти, или если плановое обслуживание или ремонт производился вне СТО продавца."
JSL
Я ещё раз спрошу, кто вам сказал, что это Гарантия в смысле ЗоЗПП?
Вы меня на мысль натолкнули... А что значит Гарантия в смысле ЗоЗПП? ...
Что может быть другая гарантия? ...
Или сдается мне, то по договору Продавец давал гарантию на замену дефектных деталей, а не предоставлял гарантийный срок для замены возврата товара и т.п.........?????