Вот в процессе темку опубликовала, а может и правда лучше сюда.
Такая ситуация: вещь (покрывало) отдано в химчистку, было оно коричневое, стало после химчистки какое-то поленявшее бежево-зеленое.
Химчистка свою вину не признает и говорит, что делали все по стандартной технологии.
Также ссылается на то, что маркировка (значки о том как ухаживать за изделием) не соответствует госту- по госту должно быть их 5, а их 4.
Но из этих 4 один указывает на то,что можно производить сухую химчистку.
Ссылаются на то,что предупреждали о таких правилах.
Как думаете, имеет смысл с ними спорить?
|
||
Далеко - это за Уралом. Все остальное - Подмосковье. - © yanas
|
![Фотография](http://forum.yurclub.ru/public/style_images/master/profile/default_large.png)
Опять я и все про тоже
Автор elenour, 18 Sep 2006 19:23
Сообщений в теме: 3
#1
Отправлено 18 September 2006 - 19:23
#2
Отправлено 18 September 2006 - 20:46
elenour
предупреждение чем подтверждается? - смотрим квитанцию, если она еще на руках.
экспертиза правильности проведения химчистки крайне сложная - лет пять назад отправляли в Москву.
предупреждение чем подтверждается? - смотрим квитанцию, если она еще на руках.
экспертиза правильности проведения химчистки крайне сложная - лет пять назад отправляли в Москву.
#3
Отправлено 19 September 2006 - 19:30
Lelichka , эта ситуация в Москве происходит, ехать далеко не надо.
А в квитанции написано, что клиент предупрежден о неустранимых дефектах, последствиях химчистки, в случае некачественного изготовления изделия фирмой и недостоверной информацией по уходу или отсутсвием таковой.
С правилами приема вещей в химчистку, с условиями выполнения типового договора по химчистке ознакомлен.
А в квитанции написано, что клиент предупрежден о неустранимых дефектах, последствиях химчистки, в случае некачественного изготовления изделия фирмой и недостоверной информацией по уходу или отсутсвием таковой.
С правилами приема вещей в химчистку, с условиями выполнения типового договора по химчистке ознакомлен.
#4
Отправлено 20 September 2006 - 03:54
elenour
слишком много "если", которые надо будет доказывать:
1. Качественность изготовления вещи
2. отсутствие неустранимых дефектов - указаны ли они в квитанции, если нет, то тогда и не было
3. о каких последствих были предупреждены - как правило в квитанции пишут, что может получиться в результате и это будет являться надлежащим предупреждением
слишком много "если", которые надо будет доказывать:
1. Качественность изготовления вещи
2. отсутствие неустранимых дефектов - указаны ли они в квитанции, если нет, то тогда и не было
3. о каких последствих были предупреждены - как правило в квитанции пишут, что может получиться в результате и это будет являться надлежащим предупреждением
Количество пользователей, читающих эту тему: 1
0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных