Купили электрокамин. Стоимость более 30 000 рублей. В первый же день обнаружилось, что регулировка подсветки не работает.
Габариты камина 830x740x380 мм, в коробке значительно больше. Вес примерно около 15-20 кг. Т.е. достаточно габаритная покупка и одному ее крайне тяжело переносить.
Должен ли я ее опять на себе тащить к ним или магазин должен ее забрать сам и поменять на новый?
Магазин сказал, чтобы вёз сам... они его посмотрят и попробуют починить, но мне не хотелось бы иметь починенный, мне нужен новый, без поломок.
Спасибо заранее.
|
||
Отсутствующие никогда не бывают правы. Ф. Рохас
|

Неисправную технику везти самому?
Автор Alv, 07 Mar 2008 13:55
Сообщений в теме: 3
#1
Отправлено 07 March 2008 - 13:55
#2
Отправлено 07 March 2008 - 14:56
Alv
п. 7 ст. 18 ЗоЗПП читали?
п. 7 ст. 18 ЗоЗПП читали?
#3
Отправлено 07 March 2008 - 15:12
Сатир сказал(а) 7.03.2008 - 8:56:
Alv
п. 7 ст. 18 ЗоЗПП читали?
прочитал. Спасибо з а наводку

Но там есть такой момент:
"В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров."
А продавец сказал, что у них нет такой услуги, как доставка обратно товара. Т.е. получается, что я смогу только возместить расходы по доставке. А это фактически бензин, ведь так? Больше туда ничего не приплюсуешь ведь...
или что то можно плюсовать? Может подскажете? И на какую сумму.
Спасибо!
#4
Отправлено 07 March 2008 - 17:55
чек от грузового такси, доставки курьером и т.п. - примеры обоснованных необходимых расходов...
Ваша задача - написать претензию на расторжение ДКП (если не прошло 15 дней).
Вручить продавцу, в случае отказа - отправить заказным с уведомлением и ждать. Сами заберут.
В случае просьбы доставить самому - спросить про оплату расходов на грузовое такси
Ваша задача - написать претензию на расторжение ДКП (если не прошло 15 дней).
Вручить продавцу, в случае отказа - отправить заказным с уведомлением и ждать. Сами заберут.
В случае просьбы доставить самому - спросить про оплату расходов на грузовое такси

Количество пользователей, читающих эту тему: 1
0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных