Перейти к содержимому






Фотография
- - - - -

Ошибочно в накладной указали адрес


Сообщений в теме: 4

#1 Anutka81

Anutka81
  • Новенький
  • 43 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 21 March 2008 - 17:41

Помогите пожаалста, очень срочно надо, в транспортном ничего чесс слово не понимаю :)

Покупатель письмом попросил сдать товар транспортной компании, которая отправляет ж/д контейнерами товар. Договора с ними у нас нет. По хорошему договорные отношения должны быть у клиента с ТК. Мы ошибочно указали не тот адрес для доставки в накладной, контейнер опломбировали. Просим переоформить поставку, предлагаем оплатить перегруз и простой, а ТК отказывается! Говорит - ищите товар на Камчатке. Уже и клиент им туда звонил - отказываются! Мне надо их чем-то напугать, незаконным удержанием груза, еще чем-нибудь, иначе они и правда отправят его на камчатку...уже просила соединить с начальником - говорят "я тут начальник, вас не знаю, клиента вашего не знаю".... :)

Подскажите, чем их напугать лучше!

SOS :D
  • 0

#2 IFB

IFB

    Действительный статский советник

  • Модераторы
  • 4293 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 21 March 2008 - 18:07

Anutka81

Подскажите, чем их напугать лучше!


Посулите им черта. Может, испугаются. Тему перекидываю в ж/д раздел, хотя следовало бы в Чавойту. Но этот грех на душу пусть модер того раздела берет.
  • 0

#3 Идеолог движения

Идеолог движения

    любитель

  • Старожил
  • 4311 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 21 March 2008 - 18:49

переоформить поставку,

наверное, перевозку хотите переоформить?
груз то уехал уже или нет? если уехал, то в пути переадресовать шансов мало, попросите переадресовать при приходе груза на станцию назначения, лучше всего через грузополучателя, если он там рядом
  • 0

#4 Anutka81

Anutka81
  • Новенький
  • 43 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 21 March 2008 - 19:38

Jurmorist
имеется в виду изменить адрес доставки
груз не уехал, стоит
т.е. они и не отправляют, и не отдают
просим вернуть на основании того, что заказчик может отказаться от договора, возместив фактически понесенные расходы....
пока воюем :D
  • 0

#5 Романтик

Романтик
  • ЮрКлубовец-кандидат
  • 87 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 21 March 2008 - 21:00

Не понял, а как Вы сдали груз экспедиторской фирме, не заключив с ней договор? :D На каком основании-то?
Груз принят к перевозке (штамп перевозчика на квитанции стоит)?

В любом случае, заключайте договор и поручайте экспедитору оформить переадресовку, если груз отправлен (уплатите сбор за переадресовку). Если нет - пусть перепечатывают перевозочные документы. Последнее совсем не сложно и обойдется гораздо дешевле.

Сообщение отредактировал Романтик: 21 March 2008 - 21:01

  • 0




Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных