Перейти к содержимому






Фотография
- - - - -

Жалоба на провайдера.


Сообщений в теме: 4

#1 TarasBulba

TarasBulba
  • Новенький
  • 7 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 18 May 2008 - 16:34

Нужна форма (рыба) коллективной жалобы на провайдера, непосредственно самому провайдеру (руководству) и в Федеральную службу по надзору в сфере связи (Россвязьнадзор). Суть в том, что провайдер пользуется услугами сторонней фирмы (SpiderGroup spider.ru), которая организовала файловое хранилище, игровые серверы и т.д. В настоящее время эта фирма ограничила доступ к файловому хранилищу, установив ограничение скорости закачки на 1 ip адрес в 3 потока, максимальная скорость 420 кбит/сек., хотя провайдер в договоре обязуется предоставлять скорость до 8 Мбит/сек. К тому же в часы пик, в праздничные дни, выходные вследствие большой загруженности сервера не удается загружать файлы даже с такой мизерной скоростью. Заранее спасибо.
P.S. Провайдер ЮТК.
  • 0

#2 Данька

Данька
  • продвинутый
  • 699 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 19 May 2008 - 18:21

TarasBulba

провайдер в договоре обязуется предоставлять скорость до 8 Мбит/сек

и что же Вы после этого хотите :D
  • 0

#3 TarasBulba

TarasBulba
  • Новенький
  • 7 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 19 May 2008 - 21:19

и что же Вы после этого хотите

Нормальную скорость, или вы разницу м/у Мегабитами и Килобитами не понимаете?

Сообщение отредактировал TarasBulba: 19 May 2008 - 21:20

  • 0

#4 dgdlll

dgdlll
  • Новенький
  • 5 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 21 May 2008 - 21:00

и что же Вы после этого хотите

Нормальную скорость, или вы разницу м/у Мегабитами и Килобитами не понимаете?


а как будете доказывать "низость" скорости ) ?
  • 0

#5 michaelshewzov

michaelshewzov

    Юрист

  • продвинутый
  • 516 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 21 May 2008 - 21:16

TarasBulba

обязуется предоставлять скорость до 8 Мбит/сек


По моему скорость в 420 кбит/с вполне соответствует вашему договорному "до 8 Мбит". Вам так не кажется?
  • 0




Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных