Сообщений в теме: 5

[НиколайДм]

Собственно хочу посвятить тему обсуждению прецедента, который возник в связи с тем, что пользователь одной интернет-игры, после ограничения оператором ему доступа к игре, обратился в суд с исковым заявлением. А точнее интересует мнение юристов и специалистов относительно данной сферы услуг, правоотношений сторон договора, ну и собственно мнений относительно судебного решения, которое кстати было вынесено не в пользу оператора.
Видел на данном форуме несколько тем, которые посвящались подобным правоотношениям и проблемам, возникающим при нарушении обязательств оператором, однако ни одна из них не содержала практических примеров или внятных обоснованных рассуждений.

Вообще больше всего интересует вопрос, потребительские ли отношения между оператором интернет-игры и ее пользователем (естественно при условии платности игры). С одной стороны оказываются услуги и договор об оказании услуг заключается, с другой стороны назвать работами, услугами подобное достаточно сложно, да и программы для ЭВМ в соответствие со ст. 128, пп 1 п 1 ст. 1225 работами, услугами не являются.

Сканы судебных решений прикреплены:

[kosyakman]

Занятное решение, в том смысле, что и в этой сфере есть прецеденты (пусть хотя бы на уровне мировых судов). Вообще, на мой взгляд, данные услуги вполне попадают под ЗоЗПП. Тот факт, что услуга оказывается при помощи средств передачи данных (интернет) и с использованием программного обеспечения, разработанного Исполнителем не отменяет сути данных правоотношений - услуги развлекательного характера.
Программы для ЭВМ в данном случае не являются предметом договора, они лишь опосредуют предоставление Заказчику комплекса услуг.
Если данные услуги имеют потенциальную потребительскую ценность и пользователи готовы платить за них, очевидно что нет никаких оснований считать эти услуги какими-то особенными.
Для меня отнюдь не очевидно, почему к ним нельзя применять ЗоЗПП?
Решение порадовало тем, что произвол оператора был пресечен. Я практически убежден, что т.к. данная сфера толком не урегулирована, данные злоупотребления со стороны "услугодателя" вполне себе имеют место (не зря на форуме с периодичностью возникают подобные темы).

[НиколайДм]

Другой суд, а точнее коллегия по гражданским делам одного из областных судов посчитала иначе.

Выдержка из определения суда:

Согласно определению, данному в преамбуле Закона ОЗПП потребитель - это гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Определения понятия "нужда", "нужды" указанный закон не содержит. В соответствии с толковым словарем Ожегова "нужда" - это недостаток в необходимом, бедность.
Истец М пояснил в судебном заседании, что смысл игры он видит в развитии характеристик виртуального персонажа. В процессе игры он отдыхает, развлекается, получает удовольствие. Мотивом для заключения пользовательского соглашения послужило желание развлечься. Персонажи и события в этой игре вымышленные, нереальные.
При таких обстоятельствах суд приходит к выводу, что в игре "Lineage 2" отсутствует серьезность в общепринятом понимании этого слова и значимость интереса применительно к положениям ЗОЗПП, содержащего в определении одного из основных понятий ("потребитель") слово "нужда", синонимом которого является "недостаток в необходимом". По пояснениям истца и представителей ответчика игра носит исключительно развлекательный характер, поэтому услуги по ее обеспечению, по мнению суда, не регулируются ЗОЗПП.

[Shador]

НиколайДм

Выдержка из определения суда:

реткостный брет

[kosyakman]

Определения понятия "нужда", "нужды" указанный закон не содержит. В соответствии с толковым словарем Ожегова "нужда" - это недостаток в необходимом, бедность.

Shador

реткостный брет

+тыщупицот

С такой логикой можно дойти до того, что и туруслуги связаны с отдыхом и развелечением, а значит по ЗоЗПП не попадают, и услуги интернет (во многом - для отдыха и развлечений) и т.д. и т.п. В который раз подтверждается, что СОЮ - цырк шапито. Выводите пони.

[ВЭН]

... игра носит исключительно развлекательный характер, поэтому услуги по ее обеспечению, по мнению суда, не регулируются ЗОЗПП.

Вот оно какое - внутреннее убеждение суда.