Купила в магазине босоножки, спустя 3 недели они развалились. Стала смотреть гарантийный талон- на нем от руки прописан срок 14 дней( до этого был напечатан 30), может ли магазин установить гарантийный срок меньше 30 дней? И как быть с ГОСТами, которые вообще устанавливают срок - 45 дней на такую обувь? Подскажите пожалуйста, как лучше вести разговор с продавцом?
|
|
||
|
|
|
|
Сообщений в теме: 2
#3
Отправлено 08 July 2010 - 10:29
Право устанавливать гарантийный срок, продолжительность гарантийного срока, принадлежит продавцу. Продавец не может устанавливать гарантийный срок меньше чем изготовитель. Закон О ЗПП дает вам право предъявить претензию по недостаткам в течение двух лет. Вам сейчас необходимо провести независимую экспертизу качества товара, о месте и времени проведения такой экспертизы известите продавца обуви в письменном виде. Желаю удачи!!!
Количество пользователей, читающих эту тему: 1
0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных
