Сообщений в теме: 4

[ylia.karpova]

Здраствуйте, у меня такой вопрос, больше года назад физ лицо, по заявке на ремонт, отдали нам в автосервис машину в ремонт, ремонт был произведен в кратчайшей сроки! Клиент приехал, ремонт оплатил, но машину забирать не стал, и на протяжении года он отказывается ее забирать (так как машина стоит на охраняемой стоянке, нашего автосервиса) можем ли мы вызвать эвакуатор и с письменным извещением владельца т.с. отвезти ее на спец стоянку? какие действия мы имеем права осуществлять? как обязать собственника забрать машину?

[Ildar Chelny]

Скажите, а вы отравляли в адрес хозяина письменные претензии с требованием забрать машину??
Также в претензии можно было написать, что в случае если хозяин авто в течение определенного времени не заберет машину вы будете ежемесячно выставлять ему счет за хранение автотранспортного средства т.к. вы несете расходы по его охране!!!
После чего если собственник не одумается можно подавать в суд иск!

Возникает вопрос, почему вы раньше не обратились к юристам или не написали на форум?! (целый год ждали, что собственник заберет авто

[Gigel]

1. если у него остались документы о приемке автомоибля на ремонт и акты о выполении ремонта им не подписаны, а ремонта сделан, нужно писать ему письмо о том, что ремонт произведен и о необходимости забрать авто до такого то срока. если не забрал в срок - за ворота на вовровайке.
2. если у него остались документы о приемке автомобиля на ремонт и акты о выполении ремонта им подписаны, нужно писать ему письмо о том, что ремонт произведен и о необходимости забрать авто до такого то срока. если не забрал в срок - за ворота на вовровайке.
3. если у него нет документов на ремонт и на стоянку машину - за забор на воровайке.
вроде доходчиво, если нет спрашивай)
P.s. to ильдар - предъявы кидать все могут

[ylia.karpova]

Раньше не обращались, потому что, никому ничего не нужно было. Теперь я устроилась в этот автосервис юристом. Вообщем практических знаний нет, на руках только диплом об образовании. Этот форум для меня полезен очень . Пробывала с данным клиентом общаться по телефону, на мое требование забрать машину полный негатив и отказ, по его утверждению он вообще не владелец машины, а просто пригнал в ремонт и оплатил... и вообще куда и кому письма писать не знаю.

На этой неделе еще одна машина непонятная у нас обнаружилась. Стоит тоже уже на протяжении года. Ремонт произведен, но не оплачен. По телефонному разговору я поняла, что клиент, уже по документам утилизировал данный автомобиль, так что не ремонт не машина ему не нужны. Что мы можем делать в такой ситуации? по сути значит получается такой машины теперь в природе не существует? Чтобы как то покрыть убытки фирма, можем ли мы ее продать по запасным частям?

P.S. Вообщем сплошной бардак у нас на предприятии, но так даже интереснее
знала бы,что буду работать по специальности, не прогуливала бы ни одной лекции по Гражданскому праву

Сообщение отредактировал ylia.karpova: 17 February 2011 - 15:11

[Gigel]

На машинах номера есть?
если есть, то можно узнать собственника и его адрес.
затем письмо.
продавать утилизированную машину по запчастям не советую, т.к. утилизированное ТС это не ТС, а упорядоченная груда запчастей, но несмотря на это собственник у этих запчастей есть, поэтому переставьте машину за забор - договор хранения с Вами не заключался. В тоже время у собственника могут оказаться на руках документы о передаче Вам автомобиля на ремонт. Соответственно, т.к. у Вас документов о том, что он машину из ремонта забрал нет, получается что Вы будете должны вернуть ему машину или ее стоимость (если машины у вас не окажется). думаю нужно переговорить с начальством и обозначить все эти риски. решение пусть принимает начальник.

Сообщение отредактировал Gigel: 17 February 2011 - 20:30