|
||
|
Прием товара не самим потребителем, на товаре повреждения
#1
Отправлено 22 February 2011 - 16:42
Она заказала в магазине стол.
Доставка должна была быть "по требованию". То есть-он находится у продавца, оплачен, но доставлен не сразу, а как позвонил потребитель.
У коллеги дома ремонт и она недели две ждала, пока закончат зал, чтобы было куда привезти стол.
Вчера утром позвонила в магазин и оформила заявку на доставку.
При этом в заказе при покупке было написано что то вроде "потребитель должен присутствовать при сборке товара" (на память)
Однако когда стол привезли (в рабочее время), она не смогла домой поехать
Стол собрали в присутствии рабочего-ремонтника, он и расписался (причем карандашом) что стол осмотрен, принят.
Когда вчера вечером коллега пришла домой и начала радоваться приобретению, она обнаружила на столе царапину.
Возникает вопрос-может ли она заявить, что стол с дефектами? и потребовать замены некачественного товара?
С одной стороны в заказе четко написано что она должна была быть при сборке, с другой-зачем же тогда собирали товар, если потребителя не было?
в общем на мой взгляд ситуация спорная.
Жду мнений, которые помогут определиться, в какую сторону податься-смириться или бодаться
#2
Отправлено 22 February 2011 - 19:13
#3
Отправлено 22 February 2011 - 22:02
Что значит левый? Предьявил квитанцию, товар принял значит договор исполнен. Полномочия могут явствовать из обстановки знакомо?кто-то левый товар принял (а имел ли он полномочия принимать?). В книжке я все рецепты от таких ситуаций прописал, а тут... Слишком много "если".
ALEX.SH.,
В заказе на что?в заказе четко написано что она должна была быть при сборке
Договор розничной купли-продажи считается исполненным с момента вручения товара покупателю, а при его отсутствии любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора или об оформлении доставки товара, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором либо не вытекает из существа обязательства.
Сообщение отредактировал zyxer: 22 February 2011 - 22:16
#4
Отправлено 22 February 2011 - 23:41
Если именно заказала, то тут не розничная купля-продажа. Но на самом деле тут можно побиться в суде, упававя на то, что она не присутствовала при сборке/установке, и она не принимала товар.(в силу того, что застряла в охрененной пробке где нить на другом конце города, или заглохла машина посреди трассы ну и тд.)Она заказала в магазине стол.
в общем даешь скан договора, если сильно нуна. там уже смотреть...
ИМХО
#5
Отправлено 23 February 2011 - 01:52
А откуда потом кто узнает, что предъявлял или не предъявлял тот, кто принимал? Вы опять рассуждаете о том, о чем ничего не знаете. А я такие ситуации имел "удовольствие" разруливать неоднократно. Из документов у продавца только накладная (или что-то подобное) с непонятно чьей подписью. Кто-то что-то предъявлял... Ага, покупатель скажет, что ничего подобного в жизни не было, может заявить, что товара он в глаза не видел, может заявить, что товар кинули под дверью, а кто в накладной расписывался, он понятия не имеет, подпись не его можно хоть десять раз экспертизу проводить.Что значит левый? Предьявил квитанцию, товар принял значит договор исполнен. Полномочия могут явствовать из обстановки знакомо?
Да там что угодно может быть: и подряд, и купля-продажа с доставкой, и отдельно купля-продажа и доставка.Если именно заказала, то тут не розничная купля-продажа.
#6
Отправлено 23 February 2011 - 14:19
Вы опять рассуждаете о том, о чем ничего не знаете.
Я знаю только то, что ничего не знаю, но другие не знают и этого.Scio me nihil scire
Я Вам норму закона привел. Если разруливали подобные ситуации то должны были знать, что наличие квитанции у продавца, говорит о исполнении договора. Как правильно такую квитанцию составить - не мне вас учить.
P.S Исхлодя и приведённой мною нормы, я думаю автор сам поймёт как действовать в данной ситуации.
Всех с праздником!!!
#7
Отправлено 23 February 2011 - 14:41
+1 Всех С Праздником!
#8
Отправлено 23 February 2011 - 19:00
+ 1ВладимирD В какой книжке ? дай плз ссылку.
#9
Отправлено 23 February 2011 - 22:30
#10 -ALEX.SH.-
Отправлено 24 February 2011 - 13:08
Просто забрать сразу (или заказть доставку на этот же день) не смогла. потому что комната еще была в процессе ремонта.
Но в принципе я тож подумал в праздник и считаю, что слишком много "если"
Спррошу коллегу, если она готова биться, то начнем, а если не захочет, то...упс, пусть в следующий раз сама принимает.
Количество пользователей, читающих эту тему: 1
0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных