Сообщений в теме: 4

[slon48]

Задумался тут над вопросом:
Захожу, к примеру, в ларек купить бутылку пивасика, а мне сдачи недодают.
А ларек сей на ЕНВД, т.е. кассовый аппарат ему не обязателен.
Был бы оный потребовал бы снять кассу, а тут как поступить ума не приложу,
продавец конечно же в отказ.
Есть у кого мысли как призвать к порядку?

[Eisenfaust]

Не брать пиво в ларьках, а наслаждаться им в пабах и прочих респектабельных заведениях.

[Пират]

Как будто кассовый аппарат вам бы помог.Прямо при вас пробивается нужная сумма и все сходится.

[slon48]

Как будто кассовый аппарат вам бы помог.Прямо при вас пробивается нужная сумма и все сходится.

Можно и просто убить покупателя и некому будет предъявлять претензии
Если серьёзно, то сам был свидетелем ситуации с невыданной сдачей, продавец действительно забыла сдать -
спокойно распечатала остаток кассы на аппарате, посчитала деньги и сдача нашлась. Все были счастливы.
В варианте описанном в топике, даже если продавец добросовестно обсчитался и хочет отдать сдачу, то как ему это сделать?

Сообщение отредактировал slon48: 30 March 2011 - 08:07

[McLeen]

Порядок работы кассира из Типовых правил (http://mvf.klerk.ru/kkt/pmf104.htm) эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением (отсутствие ККМ правил не меняет, только слегка модифицирует):

- получить от покупателей (клиентов) деньги за товары или оказанные услуги согласно сумме, называемой покупателем (клиентом), обозначенной в прейскуранте на оказываемые услуги, ценнике на продаваемый товар, в предприятиях общественного питания обозначенной в меню, или ценников в следующем порядке:

а) четко назвать сумму полученных денег и положить эти деньги отдельно на виду у покупателя (клиента);

б) напечатать чек - при расчетах с использованием контрольно - кассовой машины; /товарный чек, если потребовали/

в) назвать сумму причитающейся сдачи и выдать ее покупателю (клиенту) вместе с чеком (при этом бумажные купюры и разменную монету выдать одновременно).

Между строк - действия продавца:
сосчитал сумму по товарам, озвучил ее покупателю, взял деньги, озвучил взятую сумму, положил деньги на видное обоим место, выдал товар вместе со сдачей, озвучивая: "Ваш _товар_, ваша сдача столько-то рублей", убрал деньги.
В случае ТСТ в том месте, где "выдал товар" или на первой позициии (как удобней, мне всегда было удобней сначала товар, потом с деньгами разбираться) добавляется "проверив комплектацию, документацию, состояние вместе с покупателем".

Следите за тем, чтобы продавец выполнял элементарные правила - и не придется спорить.