Сообщений в теме: 8

[madcap]

Здравствуйте.

Ситуаци следующая: Сегодня было маленькое ДТП, виноват не я. Я являюсь страхователем и допущенный к управлению по полису КАСКО, но владелец не я, а мой отец.

Сразу зарегистрировал страховой случай по телефону РОСГОССТРАХа, после этого мне сообщили что у меня есть 5 дней для подачи документов. Я не стал ждать и привез документы в этот же день. Но мне отказали в их приеме, мотивировав что у меня нет нотариальной доверенности на это и ссылаются на ст.185 ГК РФ.

Доверенность сделать возможности пока нет, отец (владелец) уехал в отпуск на 30 дней.

Рукописную доверенность они не принимают.

Имеют право? Подскажите плз.

[Дед_Антип]

Рукописную принять обязаны.

[Pilot6]

Суть в том, что не примут никакую доверенность, кроме нотариальной. Это незаконно, но факт. Чтобы подать в суд тоже нужна доверенность. Так что проще сделать.

[Sergey71]

отправить почтой

[Smuffik]

Вы являетесь допущенным к управлению и фигурируете в договоре и 748 справке! Принять докумены обязаны! вторй вопрос, что возмещение Вы не можете получить, так как Вы не собственик. Своим поведением они искусственно создают препятствия к выплате СВ. Требуйте письменный отказ в принятии доументов с датой, причиной и подписью ответственного лица. Если отказывают в таковом, то пишите сами заявление с описанием ситуации (тоже обязательно с датой и регистрацией в канцелярии со вх. номером)в претензионный отдел.В случае отказа в выплате со ссылкой на сроки, это заявление может выступить в роли извещения, только его надо граммотно составить. Надо обязательно указать когда, где произошло ДТП, какую форму возмещения хотите, и т. д. можно приложить копии документов о ДТП. т.е. просто "перефразировать" форму официального уведомления. Ведь в Правилах обычно пишут, что вы обязаны "письменно уведомить", а если не принимают по обычному пути, то заявление-жалобу принять обязаны. Советую также продублировать по почте России заказным письмом с уведомлением о доставке. Либо просто отправляйте по почте, но есть шанс что не уложитесь в 5 дней, а по сроком отказы в выплте самые железные. Не имеют право не принимаь от допущенного лица заявления и искуственно создавать препоны...если что ФССН, Росстрах надзор к Вашим услугам.

Сообщение отредактировал Smuffik: 31 July 2011 - 05:03

[Vassily]

Вы являетесь допущенным к управлению и фигурируете в договоре и 748 справке! Принять докумены обязаны!

Уверены?
Правила ОСАГО.
44.Потерпевший на момент подачи заявления о страховой выплате прилагает к заявлению...
Кто такой "потерпевший" в данной ситуации в рамках ФЗ об ОСАГО, думаю, разберетесь сами.

[Smuffik]

Ну насколько я понимаю, автор пишет про ситуацию с КАСКО. С ОСАГО там все намного проще и однозначнее, так как застрахована ответственность, а не само ТС как в случае с наши автором...

[madcap]

Ну насколько я понимаю, автор пишет про ситуацию с КАСКО. С ОСАГО там все намного проще и однозначнее, так как застрахована ответственность, а не само ТС как в случае с наши автором...

Да, все верно речь идет о КАСКО и дело никак не сдвинулось.

Написал в ФССН, мне ответили что заявление принятно.

Когда был в страховой в этот день написал заявление о том что бы они рассмотрели возможность принять документы без доверенности, девушки его приняли и поставли дату приема, мне отдали копию. Сказали ответят по почте, а когда никто не знает...

Сообщение отредактировал madcap: 01 August 2011 - 23:26

[Smuffik]

В ФССН надо писать, когда откажут по результатам рассмотрения или параллельно с заявлениями с страховую. Они их отчихвостят потом, а возмещение Вам необходимо получить сейчас. Они искусственно затягивают сроки, чтобы потом был 100% отказняк. Сроки - одно из железных оснований. Даже не исключаю, что по истечении 5 дней они-таки примут заявление и еще недельки через 2 придет официальное "идите вы..." Время играет против Вас. Вам нужно просто написать жалобу в компанию на неправомерное действие сотрудников и в ней обязательно указать время, место, повреждения, желаемая форма возмещения, одним словом все то, что они требуют заполнить в обычном уведомлении о наступлении страхового случая. Т.о. вы его просто "перефразируете" в своей жалобе уведомление. Это единственный вариант обойти их хитрости. Если они Вам потом скажут, что Вы не уведомили их письменно в 5 дневный срок, то у Вас будет копия жалобы с вх. номером и датой и определенным сод-ем, носящим уведомительный характер...просто в нестандартной форме, а про форму в Правилах ничего не написано... Это я Вам как страховой юрист говорю)))