Сообщений в теме: 12

[Людмилочка]

Здравствуйте!
Помогите, пожалуйста, как быть?
Две организации заключили договор о возмездном оказании услуг.
Заказчик проавансировал в 100% размере стоимость услуги.
В договоре есть условие, что услуга считается предоставленной с момента подписания акта сдачи-приемки.
Исполнитель фактически предоставил услугу, но акт сдачи-приемки оформлен не был.
Теперь же заказчик ссылается на непредоставление услуги, вследствие отсутствия акта и требует возврата оплаченных денег как неосновательного обогащения + %.
Как быть? Надо доказывать факт оказания услуги? Или это уже не имеет значения, так как не подписан акт, который предусмотрен договором.

[PetersON]

Имеет, но лучше привлечь юриста.

[///]

Людмилочка, нет ли случайно в договоре пункта о том, что неподписание в установленный срок акта и ненаправление мотивированного отказа считается принятием услуги? очень популярный пункт.
в любом случае, надо доказывать факт направления акта заказчику и сам факт оказания услуги.

[GeorgeVB]

Вопрос доказывания оказания услуги напрямую зависит от вида оказываемых услуг. К примеру, если это представительство в суде по делу - факт присутствия вас в суде в качестве представителя подтверждает оказание Вами услуг (не бесспорно, но доказывает, что услуги оказывались). Согласен с уважаемым I_need_info - сам акт отправлялся заказчику? Доказательства отправки имеются? Если нет, необходимо это сделать. Причем указать на повторное отправление акта.

[///]

GeorgeVB,

Если нет, необходимо это сделать. Причем указать на повторное отправление акта.

ну, если они только сейчас отправят, это не поможет.... повод для обсуждения в процессе, и только.

[RinRino]

Людмилочка, нет ли случайно в договоре пункта о том, что неподписание в установленный срок акта и ненаправление мотивированного отказа считается принятием услуги? очень популярный пункт.

Внимательно! Ответ здесь.

В договоре есть условие, что услуга считается предоставленной с момента подписания акта сдачи-приемки.

Вопрос доказывания оказания услуги напрямую зависит от вида оказываемых услуг. К примеру, если это представительство в суде по делу - факт присутствия вас в суде в качестве представителя подтверждает оказание Вами услуг (не бесспорно, но доказывает, что услуги оказывались).

Согласен! Можно попытаться привязать к оказанным услугам третьих лиц кто может быть как-то связан с этими услугами. Например: вы привлекли для исполнения договора 3-х лиц (их можно придумать сейчас) или заказчик услуг заказал услуги в инересах 3-х лиц.
Все зависит от характера услуг и от "внутреннего убеждения суда"

[///]

RinRino,

Внимательно! Ответ здесь.

а вы много подобного рода договоров читали, возникает у меня вопрос? это разные пункты договора.

[RinRino]

I_need_info,
[/quote]
это разные пункты договора.
[/quote]
Не всегда...
скорее всегда в одном пункте.

Сообщение отредактировал RinRino: 03 November 2011 - 17:02

[///]

RinRino,

скорее всегда в одном пункте.

первое - это общее правило, второе - последствие неисполнения обязательства, разные вещи. постоянно встречаются в разных пунктах именно потому, что исполнитель всегда хочет спрятать выгодное для себя условие. во всяком случае, одно никак не исключает другое.

Например: вы привлекли для исполнения договора 3-х лиц (их можно придумать сейчас)

можно и придумать, и даже документы оформить. но без доказательств направления акта заказчику это не сыграет решающей роли.
Людмилочка, выложите свой договор и расскажите своими словами, что делалось.

[RinRino]

I_need_info,
спорить с дамой не в моих правилах
Если всё зависит от доказательств отправки акта, то цена вопроса 1-1,5 тыс. руб. Именно столько может стоить оформление документа об отправке с нужной датой у каких-нибудь курьеров, причём всё будет выгледеть вполне достоверно и фиг опровергнешь отправку.
из собственной практики

[///]

Если всё зависит от доказательств отправки акта, то цена вопроса 1-1,5 тыс. руб. Именно столько может стоить оформление документа об отправке с нужной датой у каких-нибудь курьеров, причём всё будет выгледеть вполне достоверно и фиг опровергнешь отправку.
из собственной практики

то есть вы хотите сказать, что если вы обратитесь в любую курьерскую службу и попросите отправить задним числом документ, они сделают это без лишних вопросов за полторы тыщи рублей?

[RinRino]

[Людмилочка]

Спасибо за отклики!
I_need_info, нет, такого пункта нет. В договоре про акт сдачи-приемки упоминается только один раз: услуга считается предоставленной с момента подписания акта сдачи-приемки - и все, больше этот акт нигде не упоминается.

А по договору исполнитель предоставлял заказчику в аренду дорожки для игры в боулинг (у заказчика был корпоратив).
Фактически корпоратив состоялся, дорожки для игры были предоставлены.
Акт сдачи-приемки был отправлен заказчику электронным письмом после предоставления услуги (не сразу, где-то в течение месяца), но 2-ой экземпляр обратно не вернулся.