Сообщений в теме: 11

[ALEX.SH.]

В общем то такая ситуация:
установили потребу проектор по договору подряда...
в приложении к договору сказано, что ресурс лампы в проекторе-3 500 часов.

В договоре сказано что гарантия на выполненные работы и на используемые материалы (в том числе и комплетующие) - год

сейчас ситуация-ГС не кончился, а ресурсоемкость лампы проектора выработана....

потреб предьявляет требование -заменить сгоревшую лампу...
Чем тут руководствоваться то?

[ВладимирD]

Чем тут руководствоваться то?

недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию;

[ALEX.SH.]

/с надеждой/ - то есть зрим в ресурсоемкость?

[ВладимирD]

Судью убеждаем.

[McLeen]

Есть такое понятие - расходные материалы. В данном случае это лампа, износ которой прямо пропорционален времени ее работы. Лампа полностью соответствует как описанию в техдокументации, так и обычно применяемым к такого рода товарам требованиям. Невозможно предъявить к такому товару требование работать вечно, поскольку это физически невозможно. Заводского брака в лампе нет, обещанное время она отработала. В настоящее время в товаре (проектор) есть недостаток (не горит лампа), причина которого - нарушение пользователем проектора правил ее эксплуатации, в частности - то, что он не заменил лампу после ее полного использования.

[V.R.I.]

ГС не кончился, а ресурсоемкость лампы проектора выработана

даже если предположить непрерывную работу в течении 8 часов ежедневно, у вас лампа не выдержала около 430 дней?
каталово это,и лампа ваша ...овно некачественная, в суд на экспертизу

Сообщение отредактировал V.R.I.: 14 November 2011 - 23:18

[ALEX.SH.]

V.R.I.,
как вы агрессивны

[V.R.I.]

как вы агрессивны

а если серьезно? я пральна понял? ГС 1год не истек, но лампа, работать которой 1.5. года уже сдохла?

[ALEX.SH.]

ну да, только не факт что лампа работала 8 часов в день...
а если все 13 (согласно графика работы учреждения)

[V.R.I.]

а если все 13 (согласно графика работы учреждения)

считай отмазался

[elmar1]

ну да, только не факт что лампа работала 8 часов в день...
а если все 13 (согласно графика работы учреждения)

А если это учреждение, то тогда какой потребитель?

[V.R.I.]

А если это учреждение, то тогда какой потребитель?

а новичек сообразительней!

ALEX.SH., чой та вы учереждение под ЗоПП задвигаете?!
неееее, лампа хня