Перейти к содержимому






Фотография
- - - - -

авиаперевозчик-как бороться.


Сообщений в теме: 2

#1 Krazymouse

Krazymouse
  • ЮрКлубовец-кандидат
  • 29 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 24 March 2012 - 18:14

не уверен,что правильно выбрал тему, если нужно - перенесите,пожалуйста.

итак,ситуация.
я организую велопробег в европе для десятка членом нашео велоклуба.
соответственно, первым делом были куплены билеты на обычный рейс омск-москва-***, еще в феврале.
к дате прилета бронировался отель в городе старта и оговаривался трансфер из аэропорта нас и велосипедов.
и то и это-удовольствие,как вы понимаете не бесплатное, а на 10 человек еще и очень недешевое.отказаться можно, но 30% брони мне никто не вернет.

сегодня я узнаю, что авиакомпания перенесла рейс москва-*** таким образом,что из москвы рейс вылетает,когда мы еще летим в москву.
на руках распечатки брони количеством десяток.
сам с ними не разговаривал,но по предварительной информации- авиакомпания готова вернуть стоимость билетов либо обменять на другой рейс.
все бы ничего, если бы не два НО:
1.купить сейчас аналогичные билеты можно, но их стоимость возросла и составляет примерно 150% от исходной.
2.сутки в москве тоже совсем не бесплатное удовольствие.

был бы очень благодарен за любую помощь в разборе и поиске рычагов решения ситуации.
  • 0

#2 max24h

max24h
  • ЮрКлубовец-кандидат
  • 32 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 26 March 2012 - 11:49

авиа-перевозчик омск-мск-европа один?
если разные, то предложив вернуть деньги или обменять билеты вам еще пошли навстречу.
  • 0

#3 teoretik

teoretik
  • продвинутый
  • 642 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 26 March 2012 - 14:41

Кто перевозчик Москва-...?
(и зачем такие тайны)
  • 0




Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных