Ситуация:
УК сообщает собственникам квартир в доме, что срок поверки их счетчиков ГВС истек( не персонифицировано, а общим объявлением в квитанции)
после чего начисляет несколько месяцев по нормативу, который существенно превышает реальное потребление.
Собственник только через несколько расчетных периодов сообразил, что дело в поверке счетчика, заказал процедуру поверки, которую ему выполнили, и таким образом подтвердили, что счетчик пригоден для расчетов.
УК начинает принимать показания этого счетчика с момента выполнения поверки, хотя собственник требует провести перерасчет за весь период, снять полностью начисления по нормативу.
Кто прав в данной ситуации? Получен отказной ответ УК на претензию собственника.
Подскажите пожалуйста, в какое ведомство эффективнее обратиться (роспотребнадзор, прокуратура, жил.инспекция)
Ситуация осложняется тем, что квартиру собственник продает, поэтому для одобрения ипотеки покупателю он вынужден оплачивать полностью эти счета, не смотря на несогласие с ними.
В данный момент квартира уже переоформлена на покупателя. Каким образом можно вернуть излишне уплаченные средства в этой ситуации?
