Было ДТП, оформились по европротоколу, виновник не я, первый раз в жизни связываюсь с ремонтом по стрховке, так вот приехал какой-то инспектор помог все оформить приехал я на СТО куда он же и посоветовал, мне сразу составили договор цессии и сказали ждать осмотра, сделали осмотр через несколько дней все зафотографировали, по словам человека который фотографировал "агент СК" в течение 20 дней после заявки на стоимость ремонта должны дать ответ по оплате ну я уехал прихватив фотки все что нафотографировал этот агент, на след. день мне звонит какой-то сервис неизвестный с приглашением на ремонт, якобы от моей страховой, я позвонил человеку с которым заключил договор, он сказал все будет уточнять, почему направление дано им а не его компании, так вот мы договорились что через 3 дня он мне позвонит и скажет что к чему, но в пятницу т.е. через 3 дня он не брал трубку, отвечал смсками якобы перезвонит и не перезвонил, вот уже 2 день он не берет трубку и на смс не отвечает, звонил по телефону который указан на буклете автосервиса который он представляет а там автоответчик говорит "что на вашем телефоне недостаточно средств" хотя баланс у меня 300р., а до этого я приезжал в то место где составляли этот договор, а там закрыто и никого нету, чудом я нашел 2ой номер этого человека в интрнете его кстати в буклете нету, и дозвонился, спросил почему немогу дозвонится на телефон указанный в буклете он ответил якобы это не его номер, его номер тот по которому я звоню кстати этот телефон уже тоже выключен, но он дал свой личный якобы телефон, так вот 2ой вопрос почему на раб. месте ни кого нет? он обьяснил что это место только для оформления договоров, ну ладно идем дальше, я ведь ничего не понимаю в делах этих оформления и тд...
Сейчас я начинаю переживать что-то тут какой-то развод, подожду до ПН, думаю в ПН он ответит, но все обстоятельства заставляют беспокоится, ребят как я могу перестраховаться? Как я могу быть уверен что именно эта фирма с которой у меня заключен договор сделает мне ремонт? Как я могу повлиять на это теперь? По поводу обращения в суд надо много денег, не хочу что-бы сейчас все дошло до суда, хочу просто получить ремонт своего авто не более того, не хочу остаться обманутый, я первый раз с этим сталкиваюсь, всю жизнь в дтп разбирался на месте потому что обычно виновником был я, платил деньги и мы по добру разьезжались, как быть сейчас я незнаю, это лицо не вызывает ни какого доверия. помогите советом пожалуйста.
Есть сканы договора, если кому потребуются для понимая что к чему я готов скинуть лично.
И еще какие сроки даются на исполнение ремонта с момента перевода денег от СК?
Если в этот срок мне не сделают ремонт пробовать судится? Расскажите как это все будет проходить в суде? Велики ли шансы выиграть?
Если ремонт сделают не качественно имею я право заставить их переделывать?