Добрый день. Две проблемы с УК. Наше ЗАО собственник нежилого помещения в МКД. Общая площадь дома более 10400 кв.м. Наша площадь 195 кв.м. Цокольный этаж. Офис уже довольно продолжительное время не работает, людей нет.
- На потолке вдоль всего коридора в несколько рядов проходят трубы водоснабжения дома, проходят не к нам, а с одной стороны дома в другую. В этих трубах постоянно образуются свищи и идет течь. Недавно очень сильно залило. УК устранила течь, установив хомут. Но в других местах труб назревают похожие проблемы. Мы склоняем УК заменить проблемные участки этих труб (всего около 20-30 метров), но безрезультатно. Сначала УК вроде пообещала заменить, но потом уперлась и написала, что при обследовании они выявили, что износ сетей ГВС и ХВС составляет более 50% и соответственно уже выходит за рамки текущего ремонта (не более 15%), являясь по сути капитальным. Со всеми вытекающими отсюда особенностями. Акта о такой проверке коммуникаций мы не видели.
- Вторая проблема в том, что периодически засоряется канализация на стыке нашей трубы и общедомовой. Там то ли уклон неправильный, то ли его вообще нет, непонятно. То есть видимо обратным ходом что-то забивает трубу и в наших раковинах и унитазах вода стоит и не смывается. Стык находится не в нашем помещении, а в общедомовом. Сантехников вызываем, они приходят, прочищают засор, потом через некоторое время все повторяется. Прошлая УК пыталась радикально решить вопрос, продолбив пол, сделали дополнительный какой-то слив, но это была только полумера. Туалеты фактически являются нерабочими. Сантехники нынешней УК сказали, что надо устанавливать обратный клапан. Мы написали директору УК, чтобы он решил вопрос уже кардинально, причем акцент на установку обратного клапана не делали (оставили на его усмотрение способ решения проблемы). Но директор опять отказал, под предлогом, что это вмешательство в инженерные сооружения и только за наш счет. И еще написал, что канализация в доме работает нормально. А мы как будто не в счет получаемся. При этом договор с УК у нас есть, и когда его еще не было, они сказали, что вообще не будут ни чего делать без договора. Как только договор заключили, теперь одни отписки. При этом сама УК к нам периодически обращается, поскольку приборы общедомового и всех нежилых помещений находятся у нас внутри офиса. Мы им постоянно открываем вход для контроля. Иногда, честное слово, так и подмывает «встать в позу» и не открыть! Но наверное на это есть какие-то правила (обязанности).
Как-то это можно побороть юридически? Может у кого есть опыт. Спасибо.
