Сообщений в теме: 3

[Delion]

Имею телефон одной известной марки купленной в одной известной федеральной сети. Телефон куплен 05.10.2019 года. В последний день гарантии (тут можно спорить какой день последний) 04.10.2020 года он был сдан по гарантии в связи с проблемами в слуховом динамике. 25.10.2020 возвращен с заменой слухового динамика и дисплейного модуля. Почему меняли модуль менеджеры магазина не знают, поменяли и хорошо. 

 

Спустя 5 дней после замены обнаружил что при съемке камерой на фотографиях имеется темное пятно, этого до сдачи в ремонт не было.

 

Телефон находился в ремонте 21 день. В силу п. 3 статьи 20 ЗОЗПП гарантийный срок на товар продлевается на период, в течении которого товар не использовался.

 

То есть получается что после возврата телефона гарантия продлевается на 21 день. 

 

Но следуя этой логике фактическая гарантия составит 1 год и 20 дней.

 

Не могу сообразить у меня был 1 день после ремонта для предъявления претензий или все же 21 день?

 

 

 

 

[Кыс Кысыч]

Интересный вопрос.

В статье написано - гарантийный срок продевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта. 

 

Т.е. не важно в какой день гарантии вы обратились к продавцу - срок гарантии продлевается на все время ремонта, "дни продления" прибавляются к общему сроку.

Если посмотреть практику - суды рассуждают именно так.   

 

 

 

 

 

[Delion]

Если возможно, скиньте пожалуйста судебную практику по моей теме. 

 

Если следовать логике ст. 471 ГК РФ, то срок не продлевается, а он просто перестает течь и в моем случае, после получения товара из ремонта у меня был 1 день гарантии.  

 

Но в ЗОЗПП указано по другому. 

[Sagit]

Если возможно, скиньте пожалуйста судебную практику по моей теме.

Если следовать логике ст. 471 ГК РФ, то срок не продлевается, а он просто перестает течь и в моем случае, после получения товара из ремонта у меня был 1 день гарантии.

Но в ЗОЗПП указано по другому.

А абзац второй, пункта 2 ст.471 ГК?

"Если иное не предусмотрено договором, гарантийный срок продлевается на время, в течение которого товар не мог использоваться из-за обнаруженных в нем недостатков, при условии извещения продавца о недостатках товара в порядке, установленном статьей 483 настоящего Кодекса".